Kitacaキタカ
撰文及編輯: JapanLiveNow
在北海道乘搭 JR 時可購買 Kitaca。它支援全國互通，之後遊覽東京或大阪也可繼續使用。
Kitaca 與札幌地下鐵發售的 SAPICA 不同。SAPICA 限指定地區使用，Kitaca 則可乘搭全國互通路線。
官方資料核實日期 ・以一般成人卡為準
資料來源： JR 北海道 ↗
在哪裏買？售價多少？
- 發卡機構
- JR 北海道
- 按金
- 500 日圓
- 首次購卡金額
- 2,000 日圓＝可用餘額 1,500 日圓＋按金 500 日圓
到 JR 北海道 Kitaca 使用區域內，發售 Kitaca 的售票機或綠色窗口購買，並非北海道每個車站都有發售。
500 日圓按金是首次購卡時繳付的金額，不能用作車資或購物，日後增值亦毋須再付一次。
官方購買及使用指南 ↗ ・核實日期 2026-10-17
怎樣增值？
可在車站增值機，或提供交通卡增值服務的便利店，以現金增值。可選金額及接受的紙幣因機器而異，卡片餘額上限為 20,000 日圓。
- 在增值機選取「チャージ」，插入卡片或放在指定位置。
- 選取增值金額，再按畫面指示投入現金。
- 完成後核對餘額，取回卡片及找續。
在便利店或櫃位，向職員說明增值金額即可。放卡次序和可選金額因機器而異。
官方增值及使用指南 ↗核實日期 2026-10-17
全日本都能使用嗎？
可乘搭設有全國互通標誌的鐵路及巴士。不過，跨越不同 IC 卡使用區域，或前往不接受 IC 卡的車站時，須另購車票。
乘搭鐵路及巴士
乘搭鐵路時，入閘和出閘須拍同一張卡；流動卡亦須使用入閘時的同一部裝置出閘。巴士則有上車拍卡、下車拍卡，或上落車均須拍卡的方式，請依車門及車內指示操作。
乘搭鐵路時每人須有一張卡。跨越不同 IC 卡使用區域，或前往不接受 IC 卡的車站時，須在出發前購買全程車票。
在便利店、酒店及店舖付款
接受交通卡付款的便利店、餐廳、自動售賣機及商店均可使用。酒店也只限提供此付款方式的場所，房費可否以交通卡支付，以及金額上限，須視乎各酒店規定。
結賬時先說明卡片名稱，待讀卡機顯示金額後拍卡。餘額不足時，可否以現金或其他卡片補付，須向店舖查詢。
官方使用範圍及例外 ↗ ・核實日期 2026-10-17
在哪裏退款？手續費多少？
可交回 Kitaca 發售車站的綠色窗口等指定櫃位。JR 東日本等其他 JR 公司的櫃位不接受 Kitaca 退款。
餘額 − 退卡手續費 ＋ 按金
餘額少於手續費時，只會扣除剩餘餘額。積分和月票須另外處理；餘額尾數的計法，以及所需身分證明文件，亦視乎卡片規定。
下次還會使用的話，可以保留卡片。如今次要退卡，應先查看退款櫃位的辦公時間，並準備卡片及所需身分證明文件。
Kitaca 官方退款櫃位及條件 ↗ ・核實日期 2026-10-17
不帶實體卡也能使用嗎？
此卡不能加入「Apple 銀包」。如想不帶實體卡，可在「銀包」加入 Suica、PASMO 或 ICOCA，並於接受該流動交通卡的路線感應裝置乘車。
查看「Apple 銀包」加卡及增值步驟 →資料來源： Apple 支援 ・核實日期 2026-10-17