关西广域 Excursion 3 天券:使用资格、兑换地点与指定席

关西广域 Excursion 周游券 · Kansai WIDE Area Excursion Pass · 関西ワイドエリア乗り放題パス

关西广域 Excursion 周游券可连续 3 天乘坐关西、冈山、鸟取等地的规定线路。持非日本护照的访日旅客及在日本居住的外国人均可使用,与一般关西广域 5 天券是不同商品。

主要城市与车站

新大阪 · Shin-Osaka、冈山 · Okayama · 岡山、鸟取 · Tottori · 鳥取、高松 · Takamatsu、和歌山 · Wakayama、贵志 · Kishi · 貴志。

适合怎样的行程?

在日本居住,从关西出发到冈山、鸟取等地短途旅行时,可以比较这张券与单程票合计。若要乘新干线到广岛,或需要连续 4 天以上的交通,请查看其他券种的范围与有效期。

在日本居住也能用吗?

需要日本以外国家签发的护照。不仅短期停留旅客,在日本居住的外国人也可使用,不限于 Temporary Visitor 身份。领取时准备所有使用者的护照原件,同一人的同种券不得在重叠期间重复购买。

官方价格与儿童年龄

3 天券成人 12,000 日元、儿童 6,000 日元。现行日文规则按支付日期判定,6 至 11 岁为儿童,12 岁起为成人。旅行社的实际付款金额与兑换券合同须另行核对。

带幼儿乘车

每位成人或儿童券持有人可免费带两名 1 至 5 岁幼儿。第三名起,或幼儿独占指定席、独自旅行时,需儿童券。未满 1 岁免费。

有效期怎样计算?

按日本时间,从开始日 0:00 至连续第三天 24:00 有效。最后一天已在乘车而跨过午夜时,基本运费适用至出站,附加列车费用适用至下该列车,不是第二天还能开始新的行程。

电子兑换券不是 WEST QR 乘车票

旅行社发出的 E-MCO 是兑换券。先在指定窗口领取实际周游券再乘车,不是把兑换券 QR 码直接刷在检票机上的 WEST QR 商品。

包含哪些线路?

包含新大阪至冈山的山阳新干线,以及官方地图内的规定特急、普通、快速、新快速。智头急行上郡至智头、京都丹后铁道与和歌山电铁地图内的区间也包含。四国只包含连接高松的规定区间,不覆盖整个四国。

包含的 JR 巴士怎么乘?

包含官方地图内的西日本 JR 普通路线巴士。上车时每人领取一张整理券,下车时向司机出示周游券,再把整理券投入票箱。不要把周游券放入票箱。

指定窗口领取,不能随意找机器

E-MCO 须在发行后 3 个月内、且不晚于使用日兑换。兑换点表列出京都站外国旅客专用柜台、新大阪旅行服务中心,以及 TiS 京都、新大阪、大阪、三宫等指定窗口。一般售票机和未列出的车站窗口不能代替指定兑换点。

指定席预约

领取实际周游券后再订座。普通车指定席可不限次数使用,机器处理 6 次预约后,到窗口继续办理。全车指定席列车须先预约,不能无预约当作自由席列车搭乘。

旅行社专售,与 JR 在线直购不同

本商品由旅行社销售,不通过 JR 西日本在线预订直接购买。兑换前不能预约指定席,领取实际周游券后,在有效区间的机器或指定窗口预约。

排除区间与额外费用

新干线只包含新大阪至冈山的山阳区间。东海道、北陆、九州新干线及 Sunrise 濑户、出云不包含。S Work 车厢基本运费与附加费用均另付,绿色车厢和 A Seat 等也需额外费用。

取消与退款

未兑换的 E-MCO,在发行后 1 年内向原旅行社咨询,手续费按销售渠道和商品合同执行。兑换后未使用,在开始日前或有效期内,到兑换该券的旅行社窗口申请退款,手续费为销售金额的 10%、最低 220 日元。已使用,以及因停运或延误的退款均不提供。

英文说明与现行退款规则的差异

官方英文页面注明截至 2024-08-01,并将兑换后退款地点写作 JR 西日本窗口。本页按已核对的现行日文退款规则,区分 E-MCO 在兑换旅行社窗口的办理方式。外文与日文不一致时以日文为准,不把网页读取日当作规则更新日。

从购买到乘车

  1. 先核对非日本护照与连续 3 天行程,不要与一般关西广域 5 天券的资格和期限混淆。

  2. 在销售旅行社选择 Excursion 3 天券的成人或儿童选项。收到的 E-MCO 还不是可以直接乘车的周游券。

  3. 携带兑换券与所有使用者的护照原件,到支持 E-MCO 的指定窗口。京都站应使用外国旅客专用柜台。

  4. 领取实际周游券时确定开始日期。兑换后不能更改开始日和有效期。

  5. 需要指定席的列车,先预约再乘车。机器处理 6 次后到窗口;全车指定席满座时,查询后续列车的可预约座位。

  6. 高松等 JR 四国区间请走人工检票通道并出示实际周游券,不能走自动检票机。

  7. 乘巴士时领取整理券,下车时出示周游券,只把整理券投入票箱。

  8. 取消行程时,在开始使用前向购买或兑换的旅行社咨询。丢失的周游券不补发。

常见问题

在日本居住的外国人也能使用吗?

持有非日本护照即可,不限在留资格。访日旅客和在日本居住的外国人均在适用对象内。

与一般关西广域券有什么区别?

Excursion 为连续 3 天,在日本居住的外国人也可使用。一般关西广域为 5 天券,请按商品名称、天数与资格分别选择。

可以在关西机场的机器换票吗?

这张券的 E-MCO 要在指定窗口兑换。兑换点表的关西机场 JTB 只标示日本国内销售,没有 E-MCO 兑换标记。

可以乘新干线到广岛或金泽吗?

不可以。只包含新大阪至冈山的山阳新干线,冈山以西的山阳区间和北陆新干线不包含。

在高松可以使用自动检票机吗?

JR 四国区间不能使用自动检票机,请走人工通道并出示实际周游券。

已兑换的券到 JR 车站退款吗?

现行日文退款规则规定,未使用的 E-MCO 已兑换券在兑换该券的旅行社窗口处理。须在开始日前或有效期内申请,使用后不能退款。

官方资料与来源

正文编辑:

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