日本旅行中遇到強降雨時
身處危險地區時,請最遲在警戒第 4 級時完成避難,不要等到第 5 級發布。如果道路已經淹水、外出反而更危險,請不要勉強前往避難所。發生洪水時,請移動到建築內較不容易積水的較高樓層;發生山崩時,請移動到遠離斜坡的房間。但即使如此,也無法保證安全。
官方資料確認日期 2026-10-12
現在遇到強降雨時
- 在發布警戒第 4 級避難指示(避難指示)的危險地區,所有人都應避難。移動需要較長時間的人及其陪同者,應在第 3 級高齡者等避難(高齢者等避難)時先行撤離。請勿等到第 5 級才行動。
- 請勿進入積水的道路與地下道。若身處地下,請在水流進來之前依照工作人員指示前往地面。也要遠離河岸、溪谷與陡峭的斜坡。
- 若道路已經淹水,或因暴風、山崩導致外出更危險,請勿勉強前往遠處的避難所。請立即在目前的建築內移動:洪水時前往不容易積水的較高處,山崩時前往遠離斜坡的房間。
- 需要救護車或消防、救援時,請撥打 119。請告知目前所在建築的名稱與地址,以及目前的狀況。若不知道地址,請告知附近大型建築等可供辨識位置的資訊,並回答接線人員的問題。
官方依據:JNTO · 警戒第 3 級的避難對象(韓語)↗ · JNTO · 警戒第 4 級避難指示(韓語)↗ · JNTO · 為何不該等到警戒第 5 級(韓語)↗ · 日本氣象廳 · 淹水風險地圖與地下空間注意事項 ↗ · 日本氣象廳仙台管區 · 強降雨來臨時應避開的地方 ↗ · 日本內閣府 · 避難方法與留守室內的條件(2026 年 3 月修訂)↗ · 日本消防廳 · 撥打 119 的方法與電話打不通時該怎麼做 ↗ · JNTO · 旅客支援電話與緊急聯絡方式 ↗
資料確認日期:
日語標誌與告示,這樣閱讀
若在標誌牌或手機通知中看到以下日語,請確認其意思。不要只看數字,要一併確認它在警示什麼危險、適用於哪個地區或路段。
避難指示
意思意為身處危險場所的人應全數避難。
該怎麼做若身處列為避難對象的危險地區,請全數避難。不要等到第 5 級。
這是第 4 級的告示,請一併確認適用地區與發布時間。若道路已經淹水,請勿勉強涉水通過。
官方依據:日本氣象廳 · 氣象資訊與警戒級別 ↗
確認日期:
高齢者等避難
意思意為行動需要較長時間的人應先行避難。
該怎麼做移動需要較長時間的人及其陪同者,應先從危險場所撤離。其他人也應減少不必要的外出、準備避難,必要時可提前避難。
這是第 3 級的告示。除高齡者外,也包括身心障礙者、嬰幼兒等行動需要較長時間的人及其陪同者。
官方依據:日本氣象廳 · 氣象資訊與警戒級別 ↗
確認日期:
緊急安全確保
意思意為災害已經發生或即將來臨,必須立刻保護自身安全。
該怎麼做若外出已經更危險,請在建築內移動到不容易積水的較高處,或移動到遠離斜坡的房間,以目前能做到的行動保護自己。
第 5 級表示災害已經發生或迫在眉睫的情況。請不要等到這項告示發布才行動,務必最遲在第 4 級時完成避難。即使移動到較高處,也無法保證安全。
官方依據:日本內閣府 · 避難行動指引(2026 年 3 月修訂)↗
確認日期:
レベル4土砂災害危険警報
意思這是警示山崩風險的第 4 級警報。
該怎麼做若身處山崩風險地區,請查看風險地圖與當地的避難指示,並立即從危險場所避難。
氣象廳的警報與地方政府的避難指示是不同的告示。在山崩風險地區,即使尚未發布指示,也應根據風險程度與周邊狀況提早避難。
官方依據:日本氣象廳 · 山崩 Kikikuru(キキクル)與避難時機 ↗
確認日期:
運転見合わせ
意思意為列車暫時停駛。
該怎麼做請查看自己要搭乘的路線與路段何時恢復行駛。能否改搭其他交通工具,請詢問車站工作人員。
即使雨停,也可能因軌道檢查而不會立即恢復。請勿猜測恢復時間或替代交通方式。
官方依據:JR 東日本 · 強降雨時的停駛與恢復前檢查 ↗
確認日期:
洪水・内水 / 土砂災害
意思洪水指河水溢出的洪水,内水指雨水無法排出而積在道路或建築中的淹水,土砂災害指山崩等災害。
該怎麼做請在風險地圖上找到住宿地址。請分別點選洪水・内水與山崩(土砂災害)查看有哪些風險,並找到可避開該風險的避難地點與前往路線。
這是在地圖上選擇風險種類的用語,並不是指該處現在已經積水。
官方依據:日本國土交通省・國土地理院 · 風險地圖入口網站 ↗
確認日期:

「避難指示」即為避難指示。危險場所的人必須最遲在第 4 級時完成避難。1 至 5 是用來區分行動的警戒級別,並非雨量或水深。這是官方的行動指引,並非當前發布的警報。
來源:日本內閣府(防災擔當)・消防廳 · PDL1.0 · 原樣使用 · 使用條件
資料・使用條件確認日期:
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資料確認日期:
若預報有強降雨,旅行前應該知道什麼?
請先查看住宿與預計前往的地點是否有淹水或斜坡崩塌的風險。在顯示風險地區的地圖(風險地圖)上找到地址,事先決定要往哪裡避難以及前往路線。
預計有強降雨的日子,最好將河岸散步、溪谷與山道的行程從計畫中刪除。若打算更換住宿,請在雨勢增強前,透過地圖與當地資訊確認新住宿是否位於風險地區、前往路線是否有淹水或山崩風險。
- 請在官方地圖上找到住宿與預計前往地點的地址。請分別點選河水溢出造成的洪水與雨水無法排出造成的積水(洪水・内水)、斜坡崩塌造成的山崩(土砂災害),查看有哪些風險。
- 請確認預計的避難地點在洪水與山崩中分別何時可以使用。也要注意前往路線是否經過河岸、斜坡或地下道。地圖上顯示的避難所並非當天全部都會開放。
- 出發前與外出前,請在氣象廳警報中尋找自己要去地區的名稱與發布時間。請向住宿工作人員詢問可以在哪裡接收避難指示,並在手機中存好住宿的日語地址與聯絡電話,會很有幫助。
官方依據:日本國土交通省・國土地理院 · 洪水・山崩風險地圖 ↗ · 日本國土地理院 · 各災害種類的避難地點與避難所 ↗ · 日本氣象廳 · 山崩風險地圖與避難時機 ↗ · JNTO · 氣象警報的意思(韓語)↗
資料確認日期:
應該在第幾級避難?
在危險地區,必須最遲在警戒第 4 級時完成避難。移動需要較長時間的人請在第 3 級先行撤離。請勿等到第 5 級特別警報或緊急確保安全的告示發布才行動。
地方政府的避難指示與氣象廳的警報是不同的告示。若氣象廳發布了相當於第 3 級・第 4 級的警報,也請一併查看以顏色顯示風險增加區域的 Kikikuru(キキクル)地圖。若山崩風險地區顯示為紅色,移動需要較長時間的人最晚在此時開始避難。若顯示為紫色,其他人也請立即離開危險場所。請勿等到變成黑色才行動。
第 1 級・第 2 級 · 先了解避難地點與路線
在第 1 級請查看最新的氣象資訊。若進入第 2 級,請在顯示風險地區的地圖上找到自己所在的位置,重新確認要往哪裡避難以及前往路線。
第 3 級 · 行動需要較長時間的人請先行避難
高齡者、身心障礙者、嬰幼兒等行動需要較長時間的人及其陪同者,應先從危險場所撤離。其他人也應減少不必要的外出並準備避難,必要時請在第 4 級前先行避難。
第 4 級 · 在危險地區請全數避難
發布避難指示的危險地區,所有人都必須避難。若氣象廳先發布了相當於第 4 級的資訊,請勿等待地方的避難指示。請查看風險地圖與周邊狀況,離開危險場所。
第 5 級 · 在目前所在的地方保護自己
這是災害已經發生或即將來臨的情況。可能難以遠行避難,請在目前所在的地方以可行的方法保護自己。有時不會發布第 5 級的告示,請勿等到此時才行動。
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資料確認日期:
在外遇到強降雨時應該避開哪裡?
請勿進入積水的道路與地下道,並遠離河岸、溪谷與陡峭的斜坡。若身處地下,請在水流進來之前依照工作人員指示前往地面。
請勿涉水通過積水的道路
無論步行或開車都請勿進入。淹水的道路上,排水溝、掀開的污水孔、崩塌的路緣可能都看不見。即使水看起來很淺,也不要試圖通過。
為了躲雨請勿進入地下
地下與地下道積水的速度可能比周邊更快。若有淹水風險請勿進入。若已經身處地下,請依照工作人員指示,在水流進來之前前往地面。
請遠離河岸與斜坡周邊
請勿為了查看河水漲了多少而靠近。陡峭斜坡與溪谷周邊的山崩風險地區,不要停留在建築內,應及早撤離到風險地區之外。
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若外出已經更危險該怎麼辦?
若道路已經淹水,或因山崩、暴風導致外出更危險,請勿勉強外出。洪水時請立即移動到建築內不容易積水的較高處,山崩時請立即移動到離斜坡稍遠的房間。
這是在難以到室外避難時,為了盡可能減少風險而採取的行動。高樓層也可能淹水,土砂也可能進入離斜坡較遠的房間。在建築內移動並不代表安全,因此在變成這種情況之前,應及早撤離到風險地區之外。
若洪水預報發布時一開始就打算留在住宿內,必須先了解三件事。請向住宿與地方政府詢問:建築是否位於預計會倒塌或被沖走的區域之外、房間是否高於預計淹水高度、能否在水退去之前一直待在裡面。必須備足水、食物與藥品,也要能忍受無法使用電力、自來水與廁所的情況。
不要因為住在飯店 2 樓以上就留守。若房間低於預計淹水高度,或建築有倒塌、被沖走的風險,即使待在建築內也很危險。若有山崩風險,即使符合洪水的三項條件,也不要認為可以繼續留守。應及早撤離到風險地區之外。
請勿為了拿行李而返回淹水的道路或危險的建築。若需要救援,請在目前所在的地方撥打 119。
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資料確認日期:
可以去最近的避難所嗎?
請勿只因距離近就選擇。必須一併確認該處在發生洪水或山崩時是否可用、現在是否有開放,以及前往的路線。
- 請在官方地圖或當地避難所名單中,查看該處在洪水(洪水)、山崩(崖崩れ・土石流・地滑り)、雨水無法排出造成的積水(内水氾濫)中分別何時可以使用。不要以為地震時去的地方在洪水時也能用。
- 請在當地的避難所開放公告中尋找設施名稱、自己所在的地區與發布時間。也必須確認該設施現在是否有開放。用於立即避開危險的避難地點與之後停留的避難所,功能是不同的。
- 若工作人員指示前往其他地方,請詢問要去哪裡、走哪條路線。若前往的路線已經淹水,請勿勉強涉水通過。應移動到建築內不容易積水的較高處等,在原地以可行的方法保護自己。
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雨勢減弱後可以回住宿或繼續旅行嗎?
雨勢減弱後請勿立即出發回住宿或車站。請先查看避難指示是否仍在,返回的路線是否受阻。也必須另外確認能否進入住宿,以及要搭的列車、巴士是否有行駛。
即使所在地雨勢減弱,上游的強降雨也可能導致洪水風險隨後升高。列車在雨停後,也可能在軌道與斜坡檢查完成前持續停駛。不要因為雨停了就以為危險已經解除或交通已經恢復。
- 請先查看自己所在的地區與要回去的地方是否還有避難指示或警報、道路是否管制。若返回的路線有積水或山崩風險未解除,請勿急於移動。
- 請打電話給飯店,確認能否進入房間,以及前往飯店的路線是否有管制。若無法住在住宿,請告訴避難所工作人員自己是旅行中且沒有地方住。
- 若預計返國,請分別確認預約的航班與前往機場的列車、巴士。請在營運者的官方公告中找到自己要搭的路線與路段,並查看是何時發布的內容。若沒有恢復行駛的公告,最好不要急著前往車站或機場。
- 若需要更改或取消預約,請向預約的航空公司、住宿或售票處詢問如何申請以及是否需要費用。發生災害並不代表所有預約都能免費取消或獲得其他住宿。
官方依據:日本氣象廳 · 呈帶狀連接的雨雲與洪水風險 ↗ · JR 東日本 · 強降雨導致列車停駛的原因與行駛前檢查 ↗ · JR 東日本 · 列車行駛・停駛資訊 ↗ · JNTO · 災害・交通官方資訊 ↗
資料確認日期:
受傷或需要協助時該聯絡哪裡?
需要救護車或消防、救援時請撥打 119。若因災害在旅行中遇到困難,需要諮詢,可以撥打 JNTO 旅客支援電話 050-3816-2787。
撥打 119 時請告知目前所在建築的名稱與地址,以及目前的狀況。若不知道地址,請告知附近大型建築或路口等可供辨識位置的資訊,並回答接線人員的問題。若電話打不通,請拜託附近的工作人員或路人代為撥打。請勿為了找地方打電話而涉水通過積水的道路。
JNTO 每天 24 小時提供韓語、英語、中文諮詢。在日本國外請撥打 +81-50-3816-2787。若需要緊急救援,必須先聯絡 119 而非 JNTO。
到達避難所後,請告訴工作人員自己是旅行中且無法住在住宿,並請求必要的協助。若藥品用完或需要看醫生,也請告知該情況。能否領取藥品或物資、能否請人翻譯、是否有地方停留,請在現場詢問。
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常見問題
發布第 5 級特別警報後才開始避難可以嗎?
請勿等到第 5 級才行動。在危險地區請最遲在第 4 級時完成避難,移動需要較長時間的人請在第 3 級先行撤離。第 5 級是災害已經發生或即將來臨時的告示。地方政府可能無法發布這項告示,請勿等待發布。
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尚未發布避難指示,但 Kikikuru 顯示紫色該怎麼辦?
若身處風險地區,請勿等待避難指示。紫色相當於警戒第 4 級。在山崩風險地區應立即開始從危險場所避難。若道路已經淹水、外出更危險,請勿勉強移動,在目前所在的地方以可行的方法保護自己。
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資料確認日期:
住在飯店 2 樓,洪水時可以繼續待著嗎?
不能只因為住在 2 樓就留守。請事先了解建築是否位於預計會倒塌或被沖走的區域之外、房間是否高於預計淹水高度、能否在水退去之前一直待在裡面。必須備足水、食物與藥品,也要能忍受無法使用電力、自來水與廁所的情況。若有山崩風險,即使符合這些洪水條件,也不要以為可以繼續留守。
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前往避難所的路線已經淹水該怎麼辦?
請勿步行或開車涉水通過積水的道路。若外出更危險,請在目前的建築內移動到不容易積水的較高處。若需要救援請撥打 119。移動到較高樓層並不代表安全。
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資料確認日期:
地震時去的避難地點,洪水時也能用嗎?
請先在官方地圖與當地資訊中,查看該處在洪水時是否可用。避難地點會依災害種類分別指定。不要以為地震用的地點在洪水或山崩時也適用。也必須另外確認現在是否有開放,以及前往路線是否有危險。
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雨已經停了,為什麼列車還停駛?
即使雨停,地下仍殘留雨水,有斜坡崩塌的風險,且列車恢復行駛前必須檢查軌道與設施。JR 東日本表示這類檢查等可能需要時間。自己要搭的路線是否恢復行駛、能到哪個路段,請在該營運者的最新公告中確認。
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因強降雨取消旅行可以免費退款嗎?
發生強降雨並不代表所有預約都能免費退款。請向預約的航空公司、住宿或售票處詢問更改或取消這次預約是否需要費用、要向哪裡申請。若需要避難,請勿為了詢問取消而延誤避難。
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本指南的官方來源
目前發布的警報與出入管制,請在該地區的公告中確認。列車與航班是否行駛,請查看交通營運者的最新公告。
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