日本交通卡
從購買到退卡
如果已有 Suica，到福岡後不必另外購買 Hayakaken。在有全國互通標誌的電車、巴士和商店，都能繼續使用原本的卡。
購買新卡時，也要先了解退卡地點。Hayakaken 雖然能在東京使用，退卡仍須到福岡市地下鐵的窗口辦理。
官方資料查核日 ・以一般成人卡為準
有全國互通標誌的地方就能使用。
02・退卡先找好退卡窗口能使用卡片的地方，不一定能辦理退卡。
03・行動交通卡使用 iPhone、Apple Watch可在「錢包」App 中新增交通卡。
預計在哪個地區買卡？
東京可購買 Suica、PASMO，大阪可購買 ICOCA，福岡可購買 Hayakaken、SUGOCA、nimoca。選擇旅遊地區，即可查看當地販售的卡片，以及購卡與退卡窗口。
北海道
HokkaidoJR 販售的 Kitaca 可帶到其他城市使用；札幌地下鐵的 SAPICA 則有使用地區限制。
東北
Tohoku在仙台買卡時，要注意 Suica 與 icsca 的適用地區不同。若還要帶到其他城市使用，可選全國互通卡 Suica。東北部分車站與巴士不接受 IC 卡。
東京、關東
Tokyo / Kanto · 東京 / 関東可新購 Suica 或 PASMO，也能沿用 ICOCA、Hayakaken 等卡片搭乘全國互通路線。Welcome Suica 有使用期限，餘額不能退還。
名古屋、中部
Nagoya / Chubu · 名古屋 / 中部名古屋可購買 JR 的 TOICA，以及地下鐵、名鐵等業者的 manaca。新潟、長野等地也有販售 Suica 的路線，北陸則有販售 ICOCA 的路線；購買地點須依城市與鐵路公司查找。
大阪、關西
Osaka / Kansai · 大阪 / 関西旅途中可在車站直接購買並加值的是 ICOCA。PiTaPa 是須申請並通過審核後發行的後付型卡片。
廣島、中國地方
Hiroshima / Chugoku · 広島 / 中国可用於接受 ICOCA 的鐵路與巴士。部分巴士公司使用地區卡或另外的行動車票，搭車前也要查看該公司的付款說明。
四國
Shikoku · 四国松山的伊予鐵道可使用 ICOCA 等全國互通卡。JR 四國及高松、高知、德島各路線的適用區間不同；IruCa、DESUCA 等地區卡不能在全日本使用。
福岡、九州
Fukuoka / Kyushu · 福岡 / 九州福岡市地下鐵販售 Hayakaken，JR 九州販售 SUGOCA，西鐵則販售 nimoca。三者都支援全國互通，但退卡窗口不同。九州部分地方巴士不接受全國互通卡。
沖繩
Okinawa · 沖縄Yui Rail 同時接受 Suica 等全國互通卡與 OKICA。巴士接受的卡片依公司與路線而異。OKICA 是本島使用的地區卡；石垣島與宮古島的交通方式須另外查詢。
這裡介紹 14 種主要交通卡。同一種卡片的定期券、兒童卡或紀念卡，販售與退卡條件可能不同。
從電車到便利商店，哪些地方能用？
電車、地下鐵與巴士
可用於支援全國互通卡的路線。搭電車時，進出閘門都要感應同一張卡。巴士依路線分為上車感應、下車感應，或上下車都要感應，請依車門與車內標示操作。
便利商店、餐廳與自動販賣機
有交通卡付款標誌的地方即可使用。結帳時告訴店員要用 Suica 或 ICOCA 等卡片，確認讀卡機顯示金額後再感應。自動販賣機則先選商品，再依機器指示感應卡片。
飯店、商店與置物櫃
可用於接受交通卡付款的飯店、商店，以及支援 IC 卡的投幣式置物櫃。飯店商店與住宿費的付款條件可能不同，若打算支付住宿費，請先向飯店詢問是否接受及金額上限。
資料來源： nimoca 全國互通說明 · 福岡市地下鐵使用指南 · icsca FAQ ・查核日 2026-10-17
實體卡如何購買與加值？
第一次購買
- 到車站售票機或售票窗口購買。
可參考各地區卡片指南中的販售地點。能替交通卡加值的便利商店，不一定有販售新卡。
- 兒童卡或記名卡請到窗口申請。
兒童卡需出示可證明年齡的文件。記名卡也可能需要身分查核與資料登記。無記名卡遺失後通常無法補發。
- 購買金額扣除押金後，才是可使用的餘額。
例如以 2,000 日圓購買一般 ICOCA，其中 500 日圓是押金，其餘 1,500 日圓可用來搭車或購物。
需要加值時
- 使用車站加值機，或提供加值服務的便利商店。
Suica、ICOCA 等卡片可在車站加值機與提供交通卡加值的便利商店加值。SAPICA、icsca、OKICA 則須使用各自指定的加值地點。
- 在售票機選擇「チャージ」。
插入卡片或放在指定位置，選好加值金額後投入現金。在便利商店可告訴店員卡片種類與加值金額。各機器接受的金額與紙鈔種類不同。
- 完成後取回卡片與找零。
可在螢幕或收據上確認加值金額。Suica、ICOCA 等一般預付型卡片的餘額上限為 20,000 日圓。
想退卡，應該去哪裡？
Hayakaken 須到福岡市地下鐵退卡；JR 東日本發行的 Suica，須到 JR 東日本的指定窗口辦理。 並非使用卡片的城市都能退卡。若福岡行程後前往東京搭機返國，可在離開福岡前退還 Hayakaken，或保留卡片供下次旅遊使用。
餘額 − 退卡手續費 ＋ 押金 ＝ 退還金額
Hayakaken 餘額低於 220 日圓時，僅扣除剩餘餘額作為手續費，並退還 500 日圓押金。SAPICA 手續費為 200 日圓，OKICA 則依辦理退卡的業者而異。含定期券、行動交通卡或結合信用卡功能的卡片，退卡方式另有規定。
資料來源： Hayakaken 退卡說明 · SAPICA · OKICA ・查核日 2026-10-17
不帶實體卡
能改用 Apple「錢包」嗎？
可以。在 Apple「錢包」新增 Suica、PASMO 或 ICOCA 後，就能用 iPhone 或 Apple Watch 感應搭車與付款。Hayakaken 無法加入「錢包」，但福岡支援全國互通卡的路線可使用行動 Suica 等卡片。
只有把信用卡加入 Apple Pay，並不代表已有日本交通卡。仍需在「錢包」App 中另外新增交通卡並加值。
- 1開啟「錢包」App，點選加入按鈕「＋」。
- 2選擇「交通卡」，再選 Suica、PASMO 或 ICOCA。
- 3選擇加值金額，並以符合條件的付款卡支付。
- 4將設為快速交通卡的裝置靠近閘門讀卡區感應。
Apple Pay 新增交通卡與加值須使用支援的裝置、作業系統及符合條件的付款卡，Apple 帳號也須開啟雙重認證。能否加值取決於發卡銀行與卡片條件，不以國籍判斷，也不保證所有台灣發行的卡片皆可使用。使用年齡依居住國家或地區而異。
裝置、加值與退款注意事項
- 原則上需要 iPhone 8 或後續機型，或 Apple Watch Series 3 或後續錶款，並安裝裝置支援的最新作業系統。部分在日本販售的舊款裝置僅能使用 Suica，條件另有規定。Apple 帳號也必須開啟雙重認證。
- 新增卡片與加值需要符合條件的付款卡；是否支援取決於發卡銀行與卡片種類，不宜只看發卡國家判斷。Apple Pay 的可使用年齡依居住國家或地區而異。
- 也能將符合條件的實體卡轉移至「錢包」。可轉移的卡片種類有限，完成後原本的實體卡就無法繼續使用。
- TOICA 在「錢包」中會以 ICOCA 的 TOICA 款式新增或轉移。轉移後由 JR 西日本的 ICOCA 服務管理。
- 同一張交通卡不能同時放在 iPhone 和 Apple Watch 上使用。兩人搭車時，必須各自新增卡片。
- 從「錢包」刪除卡片不會自動退還餘額。若要退款，須透過各卡片的 App 申請，並符合收款帳戶等條件。
- Welcome Suica Mobile 與實體 Welcome Suica 是不同服務，有效期間也不同。行動版請依 App 顯示的到期日使用。
官方資料查核日 2026-10-17
交通卡遺失了，該怎麼辦？
找回卡片和取回餘額是兩件事。實體卡遺失後，可向曾搭乘的車站、交通公司或失物招領窗口詢問。若找不到卡片，能否保留餘額，要看卡片種類。
無記名 Suica、PASMO 遺失後不能補發
無記名 Suica、PASMO，以及一般成人用的無記名 ICOCA，遺失後都無法補發。若找不到實體卡，就不能將餘額轉到新卡或申請退款。實體 Welcome Suica 遺失或遭竊也不能補發。即使有卡片照片或購買收據，也不代表可以補發。
記名卡可申請停用與補發
已登記姓名的 My Suica、PASMO、Hayakaken 等卡片，可在核對身分後補發。ICOCA 也須區分是否為兒童卡、定期券等符合補發條件的種類。申請窗口與新卡領取地點依卡片而異，並非全日本所有車站都受理。例如記名 Hayakaken 須向福岡市地下鐵申請，從隔天起 14 天內，支付 520 日圓手續費與新卡 500 日圓押金後領卡。
手機遺失時，先開啟遺失模式
若遺失 iPhone 或 Apple Watch，請使用另一部裝置或 iCloud 的「尋找」，將裝置標示為遺失。暫停 Apple「錢包」卡片付款後，再依該交通卡發卡單位的 App 或官方說明，辦理復原與補發。操作方式會因帳號及裝置狀態而異；手機遺失不會自動退還交通卡餘額。
剛發現遺失時，可以先做這些事
- 先向最後使用的車站、巴士公司或設施詢問失物。尋找遺失物，與申請卡片停用、補發，是不同程序。
- 若卡片符合補發條件，請準備身分證明文件，向受理該卡的窗口申請停用。姓名、出生日期等資料須與登記內容相符。
- 確認新卡領取日期、地點與手續費。即使是記名卡，完成停用前被他人使用的金額，也可能不在補償範圍。補發前的交通與購物，請另外準備車票或付款方式。
通報遺失不代表卡片會立即停用，也不代表餘額會全額補償。申請補發後，即使找回原卡，也可能無法取消申請或繼續使用原卡，請依發卡單位說明辦理。
官方遺失與補發說明: Suica · PASMO · ICOCA · Hayakaken · Welcome Suica · Apple · 遺失處理資訊查核日
交通卡常見疑問
東京買的交通卡，福岡也能用嗎？
可以。Suica、PASMO、ICOCA 等卡片，可在福岡支援全國互通卡的電車、巴士與商店使用，不必抵達福岡後再買 Hayakaken。不過退卡仍須洽原發卡公司的指定窗口。
資料來源： 全國互通 · ICOCA 使用指南 ・查核日 2026-10-17
500 日圓押金也能拿來搭車嗎？
不行。押金是退卡時依規定退還的金額，不能當車資。以含 500 日圓押金的 2,000 日圓卡片為例，實際可用餘額是 1,500 日圓。退卡時，再依規定退還押金與剩餘餘額。
資料來源： 全國互通 · ICOCA 使用指南 ・查核日 2026-10-17
一張卡可以讓兩個人通過閘門嗎？
搭電車進出閘門時，每人須有一張卡，行動交通卡也須各自準備。申請兒童卡時，請攜帶可證明年齡的文件到販售窗口辦理。
資料來源： 全國互通 · ICOCA 使用指南 ・查核日 2026-10-17
交通卡與 JR Pass 有什麼不同？
Suica、ICOCA 等交通卡每次搭車都會扣除車資；JR Pass 則是在指定期間內，使用適用區間與列車的票券。搭新幹線或特急時，須依列車規定確認能否只感應交通卡，或是否需要另購車票及預約。
資料來源： 全國互通 · ICOCA 使用指南 ・查核日 2026-10-17
交通卡遺失後，還能拿回餘額嗎？
無記名 Suica、PASMO 與一般成人用的無記名 ICOCA，遺失後都不能補發。若找不到實體卡，就無法轉移餘額或退款，只有照片或收據也不能補發。記名 My Suica、PASMO、Hayakaken 等卡片，符合條件時可在核對身分後補發，但不代表停用前遭他人使用的金額都能獲得補償。實體 Welcome Suica 遺失或遭竊也不能補發。
官方遺失與補發說明: 遺失與補發 · 遺失處理資訊查核日 2026-10-18
加入 Apple「錢包」交通卡的手機遺失了，該怎麼辦？
先使用另一部裝置或 iCloud 的「尋找」，將裝置標示為遺失，暫停 Apple「錢包」卡片付款，再依該交通卡發卡單位的復原與補發說明辦理。程序依帳號與裝置狀態而異；手機遺失不會自動退還交通卡餘額。
官方遺失與補發說明: 遺失與補發 · 遺失處理資訊查核日 2026-10-18
也看看旅遊城市的交通方式
準備好交通卡後，也可先了解住宿地點與景點之間的電車和巴士。各城市旅遊指南整理了相關交通方式。