災害・豪雨・洪水・土砂災害

日本旅行中に大雨が降ってきたら

危険な場所にいる場合は、警戒レベル4までに避難してください。レベル5が出るまで待ってはいけません。すでに道路に水がたまって外に出る方が危険なら、無理に避難所へ行かないでください。洪水のときは建物の中で浸水しにくい高いところへ、土砂災害のときは斜面から遠い部屋へ移動してください。こう移動しても安全を保障することはできません。

公式資料の確認日 2026-10-12

今、大雨に見舞われたら

  1. 警戒レベル4の避難指示が出た危険地域では全員が避難してください。避難に時間のかかる人とその支援者は、警戒レベル3の高齢者等避難のときに先に動く必要があります。レベル5を待たないでください。
  2. 水につかった道路やアンダーパスに入らないでください。地下にいる場合は、水が入る前に職員の案内に従って地上へ出てください。川辺や渓谷、急な斜面からも離れる必要があります。
  3. すでに道路に水がたまっていたり、暴風・土砂災害で外に出る方が危険だったりする場合は、遠くの避難所まで無理して行こうとしないでください。今いる建物の中で、洪水のときは浸水しにくい高いところへ、土砂災害のときは斜面から遠い部屋へすぐに移動してください。
  4. 救急車や消防・救助が必要な場合は119に電話してください。今いる建物の名前と住所、今の状況を伝えてください。住所が分からなければ、周りの大きな建物のように場所の分かるものを伝え、電話で尋ねられたことに答えてください。

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資料確認日:

日本語の看板や案内、こう読みましょう

看板や携帯電話のお知らせで下の日本語を見かけたら、意味を確認してください。数字だけでなく、どんな危険を知らせているのか、どの地域や区間に当てはまるのかもあわせて読みましょう。

避難指示

意味 危険な場所にいる人は全員避難するように、という意味です。

こうしてください 案内の対象の危険地域にいる場合は全員が避難してください。レベル5を待たないでください。

レベル4の案内です。対象地域と発表時刻をあわせて読んでください。すでに道路が浸水していたら、無理に渡らないでください。

公式情報:気象庁・気象情報と警戒レベル ↗
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高齢者等避難

意味 避難に時間のかかる人は先に避難するように、という意味です。

こうしてください 移動に時間のかかる人とその支援者は、危険な場所から先に避難してください。他の人も避難の準備をするか、必要なら先に避難してください。

レベル3の案内です。高齢者だけでなく、障害者・乳幼児など移動に時間のかかる人とその支援者も含まれます。

公式情報:気象庁・気象情報と警戒レベル ↗
確認日:

緊急安全確保

意味 災害がすでに発生したか、まもなく来るため、いますぐ身を守らなければならないという意味です。

こうしてください すでに外に出る方が危険なら、建物の中で浸水しにくい高いところや斜面から遠い部屋へ移動するなど、今できる行動で身を守ってください。

レベル5は、すでに災害が発生したか切迫した状況です。この案内が出るまで待たず、レベル4までに避難してください。高いところへ移動しても安全が保障されるわけではありません。

公式情報:内閣府・避難行動指針(2026年3月改定)↗
確認日:

レベル4土砂災害危険警報

意味 土砂災害の危険を知らせるレベル4の警報です。

こうしてください 土砂災害の危険地域にいる場合は、危険度分布と地域の避難情報を確認し、危険な場所からすぐに避難してください。

気象庁の警報と自治体の避難指示は別々です。土砂災害の危険地域では、指示がまだ出ていなくても、危険度と周りの状況を見て早めに避難する必要があります。

公式情報:気象庁・土砂災害キキクルと避難 ↗
確認日:

運転見合わせ

意味 列車の運行を一時的に見合わせたという意味です。

こうしてください 自分が乗る路線と区間がいつ運行を再開するか、お知らせで確認してください。他の交通機関に乗れるかは、駅の職員に尋ねてください。

雨がやんでも、線路の点検のためすぐには再開しないことがあります。再開時刻や代替便を推測しないでください。

公式情報:JR東日本・大雨のときの運転見合わせと再開前の点検 ↗
確認日:

洪水・内水 / 土砂災害

意味 洪水は川の水があふれる洪水、内水は雨水がはけずに道路や建物にたまる浸水、土砂災害は土砂崩れなどを意味します。

こうしてください ハザードマップで宿の住所を探してください。洪水・浸水と土砂災害の項目をそれぞれ選んで見て、その危険を避けられる避難場所とそこへの道を探してください。

地図で選ぶ危険の種類を表す言葉です。今その場所に水がたまっているという意味ではありません。

公式情報:国土交通省・国土地理院・ハザードマップポータル ↗
確認日:

内閣府・消防庁の避難警戒レベル図。レベル3の高齢者等避難、レベル4の避難指示、レベル5の緊急安全確保を区別します。

「避難指示」は避難指示です。危険な場所ではレベル4までに避難する必要があります。1~5は行動を区別する警戒レベルであり、雨の量や水の深さではありません。今発令されている警報ではなく、公式の行動案内です。

出典:内閣府(防災担当)・消防庁・PDL1.0・原文のまま使用 · 利用条件
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大雨の予報が出ていたら、旅行前に何を知っておきますか?

宿と訪れる場所が浸水したり斜面が崩れたりする危険があるかをまず見てください。危険地域を示す地図(ハザードマップ)で住所を探し、どこへ避難するかと行き方を事前に決めておいてください。

大雨が予想される日は、川辺の散歩や渓谷・山道の訪問を予定から外すのがいいでしょう。宿を移る予定なら、雨が強まる前に新しい宿が危険地域にあるか、行く道に浸水や土砂災害の危険があるかを地図と地域の案内で見てください。

  1. 公式の地図で宿と訪れる場所の住所を探してください。川があふれる洪水と雨水がはけずに起きる浸水(洪水・内水)、斜面が崩れる土砂災害を別々に選んで、どんな危険があるか見てください。
  2. 避難しようとする場所が、洪水と土砂災害のどちらのときに利用できる場所か見てください。行く道に川辺や斜面、アンダーパスがあるかも見る必要があります。地図に出てくる避難所がその日すべて開いているわけではありません。
  3. 出発前と外出前に、気象庁の警報で自分の行く地域の名前と発表時刻を探してください。宿の職員に避難の案内をどこで受けられるかを尋ね、宿の日本語の住所と連絡先を携帯電話に保存しておくといいでしょう。

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資料確認日:

何レベルで避難すればいいですか?

危険な場所では警戒レベル4までに避難する必要があります。移動に時間のかかる人はレベル3のときに先に動いてください。レベル5の特別警報や緊急安全確保の案内が出るまで待ってはいけません。

地域が出す避難指示と気象庁の警報は異なる案内です。気象庁がレベル3・4に当たる警報を出していたら、危険の高まる場所を色で示すキキクルの地図もあわせて見てください。土砂災害の危険地域が赤で表示されたら、移動に時間のかかる人は遅くともこのときに避難を始める必要があります。紫色なら他の人もすぐに危険な場所から離れてください。黒色になるまで待ってはいけません。

レベル1・2・避難する場所と行き方を知っておいてください

レベル1では最新の気象情報を見てください。レベル2になったら、危険地域を示す地図で自分のいるところを探し、どこへ避難するかと行き方をもう一度確認してください。

レベル3・移動に時間がかかるなら先に避難してください

高齢者・障害者・乳幼児など移動に時間のかかる人とその支援者は、危険な場所から先に避難する必要があります。他の人も不要な外出を減らし、避難の準備をしてください。必要ならレベル4になる前に避難してください。

レベル4・危険な場所では全員が避難してください

避難指示が出た危険地域では全員が避難する必要があります。気象庁がレベル4に当たる情報を先に発表していたら、地域の避難指示を待たないでください。危険度分布と周りの状況を見て、危険な場所から離れる必要があります。

レベル5・今いるところで身を守ってください

災害がすでに発生したか、まもなく来る状況です。遠くへ避難するのが難しい場合もあるので、今いるところでできる方法で身を守ってください。レベル5の案内が出ないこともあります。このときまで待たないでください。

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外で大雨に見舞われたら、どこを避ければいいですか?

水につかった道路やアンダーパスに入らず、川辺・渓谷・急な斜面から離れてください。地下にいる場合は、水が入る前に職員の案内に従って地上へ出てください。

水につかった道路は渡らないでください

歩いても車でも入らないでください。水につかった道路では、排水溝とふたの開いたマンホール、崩れた道路の端が見えないことがあります。水が浅く見えても通ろうとしないでください。

雨を避けようと地下へ降りないでください

地下やアンダーパスは、周りより速く水が深くなることがあります。浸水の危険がある場合は入らないでください。すでに地下にいる場合は、職員の案内に従い、水が入る前に地上へ出てください。

川辺や斜面の周辺からは離れてください

川の水がどれほど増えたか見ようと近づかないでください。急な斜面や渓谷周辺の土砂災害の危険地域では、建物の中にそのままいないで、危険地域の外へ早めに避難する必要があります。

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すでに外に出る方が危険なら、どうすればいいですか?

道路がすでに水につかっていたり、土砂災害・暴風で外に出る方が危険だったりする場合は、無理に出ないでください。洪水のときは建物の中で浸水しにくい高いところへ、土砂災害のときは斜面から少しでも遠い部屋へすぐに移動してください。

外へ避難するのが難しくなったときに少しでも危険を避けるための行動です。高い階まで浸水したり、斜面から遠い部屋に土砂が入ってきたりすることもあります。建物の中で移動したからといって安全なわけではないので、このような状況になる前に危険地域の外へ避難する必要があります。

洪水の予報があるときに初めから宿の中にとどまるには、3つを事前に確かめる必要があります。建物が崩れたり流されたりすると予想される区域の外か、部屋が予想される浸水の高さより高いか、水がはけるまで過ごせるかを宿と自治体に尋ねてください。水・食べ物・薬を十分に確保し、電気・水道・トイレを使えない状況にも耐えられる必要があります。

ホテルの2階以上にいるという理由だけでとどまらないでください。部屋より高い位置まで浸水すると予想されるか、建物が崩れたり流されたりする危険がある場合は、建物の中にいても危険です。土砂災害の危険がある場合は、洪水のときの3つを満たしていてもそのままいていいと考えないでください。危険地域の外へ早めに避難する必要があります。

荷物を取りに、水につかった道路や危険な建物へ戻らないでください。救助が必要な場合は、今いるところから119に電話してください。

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近くの避難所へ行けばいいですか?

近いという理由だけで選ばないでください。洪水や土砂災害のときに利用できる場所か、今開いているかと行ける道をあわせて知る必要があります。

  1. 公式の地図や地域の避難所リストで、洪水、土砂災害(崖崩れ・土石流・地滑り)、雨水がはけずに起きる浸水(内水氾濫)のどのときに利用できる場所か見てください。地震のときにいた場所を洪水のときも利用できる場所だと思ってはいけません。
  2. 地域の避難所開設の案内で、施設名と自分のいる地域、発表時刻を探してください。その施設が今開いているかも確認する必要があります。いますぐ危険を避ける避難場所と、その後過ごす避難所は役割が異なります。
  3. 職員が他の場所へ行くよう案内したら、どこへ行けばいいか、どの道で行けるかを尋ねてください。行く道がすでに水につかっていたら、その道を渡ろうと無理しないでください。建物の中で浸水しにくい高いところへ移動するなど、その場でできる行動で身を守る必要があります。

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雨が弱まったら、宿へ戻ったり旅行を続けたりしてもいいですか?

雨が弱まったからといって、すぐに宿や駅へ出発しないでください。避難情報が残っているか、戻る道がふさがれていないかをまず見てください。宿に入れるかと、乗る列車・バスが走っているかも別に知る必要があります。

自分のいるところの雨が弱まっても、上流で降った大雨で遅れて洪水の危険が高まることがあります。列車も雨がやんだ後、線路と斜面の点検が終わるまで止まっていることがあります。雨がやんだという理由だけで危険が消えたり交通機関が再び走ったりすると思わないでください。

  1. 今いるところと戻る場所に避難情報や警報が残っているか、道路が規制されているかをまず知ってください。戻る道に水がたまっていたり土砂災害の危険が残っていたりする場合は、移動を急がないでください。
  2. ホテルに電話して、部屋に入れるか、ホテルまでの道に規制があるかを尋ねてください。宿に泊まれない場合は、避難所の職員に旅行中で泊まる場所がないと伝えてください。
  3. 帰国する予定なら、予約した飛行機と空港まで行く列車・バスをそれぞれ確認してください。運営会社の公式の案内で自分が乗る路線と区間を探し、いつ発表された内容か見てください。再開するという案内がなければ、駅や空港へ急いで行かない方がいいでしょう。
  4. 予約を変更・キャンセルする必要がある場合は、予約した航空会社・宿・販売店にどう申請するかと費用がかかるかを尋ねてください。災害が起きたからといって、すべての予約が無料でキャンセルできたり、他の宿を提供してもらえたりするわけではありません。

公式情報:気象庁・帯状に連なる雨雲と洪水の危険 ↗ · JR東日本・大雨で列車が止まる理由と運行前の点検 ↗ · JR東日本・列車の運行・見合わせ案内 ↗ · JNTO・災害・交通の公式案内 ↗
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けがをしたとき・助けが必要なときは、どこに連絡すればいいですか?

救急車や消防・救助が必要な場合は119に電話してください。災害で旅行中に困ったことがあり、相談が必要な場合は、JNTO旅行者支援電話050-3816-2787に連絡することができます。

119に今いる建物の名前と住所、今の状況を伝えてください。住所が分からなければ、周りの大きな建物や交差点のように場所の分かるものを伝え、電話で尋ねられたことに答えてください。つながらなければ、近くの職員や周りの人に代わりに電話してもらうようお願いしてください。電話する場所を探そうと、水につかった道路を渡らないでください。

JNTOでは毎日24時間、韓国語・英語・中国語で相談できます。日本国外からは+81-50-3816-2787に電話してください。緊急の救助が必要な場合は、JNTOより先に119へ連絡する必要があります。

避難所に着いたら、職員に旅行中で宿に泊まれないと伝え、必要な助けを求めてください。薬が切れたり医師と相談する必要があったりする場合は、その事情も伝えてください。薬や物資を受けられるか、通訳をお願いできるか、泊まる場所があるかは現場で尋ねてください。

公式情報:消防庁・119への電話のかけ方とつながらないときの対応 ↗ · JNTO・旅行者支援電話と緊急連絡先 ↗
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あわせて知っておきたい内容

よくある質問

レベル5の特別警報が出たら、避難を始めてもいいですか?

レベル5まで待ってはいけません。危険な場所ではレベル4までに避難し、移動に時間のかかる人はレベル3のときに先に動いてください。レベル5は、すでに災害が発生したかまもなく来るときの案内です。自治体がこの案内を出せないこともあるので、発表を待たないでください。

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避難指示はまだ出ていないのに、キキクルが紫色ならどうすればいいですか?

危険地域にいる場合は、避難指示を待たないでください。紫色は警戒レベル4に当たります。土砂災害の危険地域では、すぐに危険な場所からの避難を始める必要があります。すでに道路に水がたまって外に出る方が危険なら、無理に移動せず、今いるところでできる方法で身を守ってください。

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ホテルの2階にいれば、洪水のときそのままでいてもいいですか?

2階にいるという理由だけでとどまることはできません。建物が崩れたり流されたりすると予想される区域の外か、部屋が予想される浸水の高さより高いか、水がはけるまで過ごせるかを事前に知ってください。水・食べ物・薬が十分である必要があり、電気・水道・トイレを使えない状況にも耐えられる必要があります。土砂災害の危険がある場合は、この洪水の条件を満たしてもそのままいていいと考えてはいけません。

公式情報:内閣府・避難の方法と屋内にとどまる条件(2026年3月改定)↗ · 気象庁・洪水のときに建物の外へ避難すべき場合 ↗
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避難所へ行く道がすでに水につかっていたら、どうすればいいですか?

水につかった道路を、歩いても車でも渡らないでください。外に出る方が危険なら、今いる建物で浸水しにくい高いところへ移動してください。救助が必要な場合は119に電話してください。高い階へ移動したからといって安全なわけではありません。

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地震のときにいた避難場所を、洪水のときも利用できますか?

その場所が洪水のときも利用できる場所かを、公式の地図と地域の案内でまず探してください。避難場所は災害の種類別に別々に指定します。地震用の場所が洪水や土砂災害にも合うと思ってはいけません。今開いているかと、行く道に危険がないかも別に見る必要があります。

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雨がやんだのに列車が止まっているのはなぜですか?

雨がやんでも、地中に雨水が残って斜面が崩れる危険があり、列車が再び走る前に線路と施設を点検する必要があるからです。JR東日本は、このような点検などに時間がかかることがあると案内しています。自分が乗る路線が再び走っているか、どの区間まで行けるかは、その運営会社の最新の案内で確認してください。

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大雨で旅行をキャンセルしたら、無料で払い戻しを受けられますか?

大雨が来たからといって、すべての予約を無料で払い戻しできるわけではありません。予約した航空会社・宿・販売店に、今回の予約を変更・キャンセルするときに費用がかかるか、どこに申請すべきかを尋ねてください。避難が必要な場合は、キャンセルの問い合わせをするために避難を遅らせないでください。

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この案内の公式な出典

今出ている警報と通行規制は、その地域のお知らせで確認してください。列車と航空便が運行しているかは、交通運営会社の最新のお知らせを見てください。

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