日本旅行中に暑さで体調が悪くなったら

熱中症とは、暑さで体の熱を調節する機能がうまく働かなくなり起こるさまざまな症状をいいます。日本では「熱中症」と呼ばれる病気です。日差しの下だけでなく、暑く湿った室内でじっとしている場合にも起こることがあります。

汗をたくさんかく、手足に力が入らない場合も注意しましょう。体温や汗の有無だけで病名を決めたり、大丈夫だと思ったりしてはいけません。意識がはっきりしているか、受け答えや歩き方がいつもと同じか、自分で水を飲めるかをあわせて見ましょう。異変があればすぐに体を冷やし、助けを求めてください。

出発前と旅行先で外出する前に、発表時刻と対象の日付、地域を確かめましょう。暑さ指数は天気アプリの気温や体温と同じ数値ではありません。近くの観測地点の値を見ますが、実際にいる場所の日差しや風などはその地点と異なることがあるので、周囲の環境と体の状態も見ましょう。

「熱中症警戒アラート」は、対象地域内のいずれかの地点で一日の最高WBGTが33以上と予測されるときに出ます。この33は気温33℃を意味しません。警報がなくても、体の状態や活動、周囲の環境によって熱中症になることがあります。

「熱中症特別警戒アラート」は、複数の地域に危険な暑さが予想され、健康に重大な被害が出るおそれがあるという特別警戒の案内です。涼しい場所で過ごし、一緒に来た人の状態も見守りましょう。イベントに行く予定なら、主催者がイベントを中止したか、日時や場所を変えたかを先に確認してから出発してください。

暑い日は日中の外出をできるだけ減らしましょう。厚生労働省も、こまめに日陰で休み、暑さを避けるよう呼びかけています。室内でも冷房で温度を調節し、こまめに水分を補給する必要があります。

長く歩く、屋外で並ぶ予定から減らすとよいでしょう。一か所を見て回った後は宿や冷房の効いた室内で休む時間を入れましょう。朝や夕方に予定を移しても、その時間の暑さ指数と体の状態を見て動きましょう。

子どもと高齢者は体の熱を調節する力に差があり、より注意が必要です。一緒に来た人に、とても暑くないか、つらくないか尋ねましょう。いつもより元気がない、反応が変わったら活動をやめましょう。休む場所まで長く歩く必要があるなら、予定を短く変える方がよいでしょう。

クーリングシェルターは自治体が暑さをしのぐ場所として指定した冷房施設で、日本語では「クーリングシェルター」といいます。熱中症特別警戒アラートが出ると、決められた時間に開くことになっています。利用できる日時など詳しい内容は、その地域の市役所・区役所などが知らせます。

一覧にあっても、今入れるかは別に確認する必要があります。施設案内で利用日と時間を確認し、着いたら職員にどこで休めるか尋ねましょう。すでに冷房の効いた場所で過ごせるなら、クーリングシェルターへ必ず移る必要はありません。

特定の施設を探して暑い道を遠くまで歩くより、近くの人にまず助けを求めましょう。意識や歩き方がおかしい、自分で水を飲めない場合は、施設を探すのに時間を使わず119番に通報し、体を冷やしましょう。

部屋に入ったからといって暑さの危険がなくなるわけではありません。室内でも熱中症になることがあるので、冷房で温度を調節しましょう。めまいや頭痛が続く場合は診療を受けましょう。意識がない、自分で水を飲めない場合は119番に電話してください。

冷房が故障した、または停電なら、職員に涼しく休める場所があるか、他の部屋へ移れるか、いつ頃冷房がまた使えるか尋ねましょう。他の宿へ移る必要があるなら、宿と予約した会社にそれぞれ変更の費用と条件を問い合わせましょう。部屋の変更や無料でのキャンセルができるとは限りません。

地震などで避難した場合も、避難所に冷房がない、または停電で使えないことがあります。暑さで体調が悪い場合は職員にすぐに伝え、涼しい場所で休めるよう助けを求めましょう。

環境省の応急手当の資料も、よくなった後は安静にして十分に休むよう勧めています。吐き気やおう吐で水を飲めない、状態がさらに悪くなったら119番に電話しましょう。

回復中は長く歩く観光や屋外で待つ予定を外し、一緒に来た人と休める場所を先に決めましょう。予約した列車や飛行機に乗り遅れないよう、体調が悪い状態で移動を無理に続けないでください。

移動できる状態になったら、宿から駅や空港へ行く列車・バスと予約した飛行機が運行しているかそれぞれ確認しましょう。体がよくなっても交通機関が止まっていることがあります。予約を変える必要があるなら、運営会社や航空会社、予約した会社に変更方法と費用を尋ねましょう。暑さの警報が出たからといって、すべての予約が無料で変更・キャンセルできるわけではありません。

周囲の人に「救急車を呼んでください。」と書いたメモを見せましょう。今いる施設の名前と場所も伝えましょう。緊急の場合は相談がつながるまで待たず、先に119番に通報しましょう。

JNTOのJapan Visitor Hotlineは、日本を旅行する外国人が病気や災害で困ったときに助けを案内する電話です。24時間、毎日、韓国語・英語・中国語で問い合わせできます。日本国内からは050-3816-2787、海外からは+81-50-3816-2787に電話してください。救急車が必要な場合は、ここより先に119番へ電話する必要があります。

緊急でなく病院を探す場合は、JNTOの韓国語の医療機関検索で地域と言語を選びましょう。病院に連絡し、診療を受けられる時間と希望の言語で説明できるか、今診療を受けられるかを尋ねましょう。JNTOは原則として、患者と病院の間で通訳したり予約を代行したりしません。韓国語の案内を受けたからといって、通訳や診療、予約まで保証されるわけではありません。