เที่ยวญี่ปุ่นแล้วรู้สึกร่างกายไม่ดีเพราะความร้อน

ภาวะเจ็บป่วยจากความร้อนคือกลุ่มอาการหลายอย่างที่เกิดเพราะร่างกายควบคุมอุณหภูมิได้ไม่ดีจากความร้อน ที่ญี่ปุ่นเรียกอาการกลุ่มนี้ว่า「熱中症」 อาจเกิดได้แม้ไม่ได้อยู่กลางแดด แต่อยู่ในอาคารที่ร้อนชื้นโดยไม่ได้ขยับตัว

ระวังด้วยถ้าเหงื่อออกมากหรือแขนขาหมดแรง อย่าตัดสินว่าเป็นโรคอะไรหรือคิดว่าไม่เป็นไรเพียงเพราะดูอุณหภูมิร่างกายหรือมีเหงื่อ ให้สังเกตด้วยว่ายังมีสติ ตอบคำถามและท่าเดินเหมือนปกติหรือไม่ และดื่มน้ำเองได้หรือไม่ ถ้าผิดปกติให้รีบลดอุณหภูมิร่างกายและขอความช่วยเหลือ

ก่อนออกเดินทางและที่จุดหมาย ก่อนออกไปข้างนอกให้เช็กเวลาประกาศ วันที่เป้าหมาย และพื้นที่ ดัชนีความร้อนไม่ใช่ตัวเลขเดียวกับอุณหภูมิในแอปพยากรณ์อากาศหรืออุณหภูมิร่างกาย ให้ดูค่าของจุดตรวจวัดใกล้ ๆ แต่แสงแดดและลมในที่ที่อยู่จริงอาจต่างจากจุดนั้น ให้ดูสภาพรอบตัวและร่างกายประกอบด้วย

ประกาศเตือนภาวะเจ็บป่วยจากความร้อนระดับทั่วไป「熱中症警戒アラート」จะออกเมื่อคาดว่า WBGT สูงสุดของวันในจุดใดจุดหนึ่งในพื้นที่เป้าหมายจะถึง 33 ขึ้นไป ตัวเลข 33 นี้ไม่ได้หมายถึงอุณหภูมิ 33℃ แม้ไม่มีประกาศเตือน ภาวะเจ็บป่วยจากความร้อนก็เกิดได้ขึ้นกับสภาพร่างกาย กิจกรรม และสภาพแวดล้อม

ประกาศเตือนพิเศษภาวะเจ็บป่วยจากความร้อน「熱中症特別警戒アラート」เป็นประกาศเตือนพิเศษว่าในหลายพื้นที่จะเจอความร้อนอันตรายจนเสี่ยงเกิดผลกระทบร้ายแรงต่อสุขภาพ ให้อยู่ในที่เย็นและคอยดูอาการของเพื่อนร่วมทาง ถ้าจะไปงานที่วางแผนไว้ ให้เช็กกับผู้จัดก่อนว่างานยกเลิก เลื่อนวัน หรือเปลี่ยนสถานที่หรือไม่ แล้วค่อยออกเดินทาง

ในวันที่อากาศร้อน ให้ลดการออกไปข้างนอกตอนกลางวันให้มากที่สุด กระทรวงสาธารณสุขฯ ก็แนะนำให้พักในที่ร่มบ่อย ๆ และหลีกเลี่ยงความร้อน แม้ในอาคารก็ต้องปรับอุณหภูมิด้วยเครื่องปรับอากาศและจิบน้ำบ่อย ๆ

ควรลดแผนที่ต้องเดินนานหรือต่อคิวนอกอาคารก่อน หลังเที่ยวที่หนึ่งแล้วให้ใส่เวลาพักในที่พักหรืออาคารปรับอากาศ แม้จะย้ายแผนไปเช้าหรือเย็น ก็ต้องดูดัชนีความร้อนของช่วงเวลานั้นและสภาพร่างกายก่อนค่อยขยับ

เด็กและผู้สูงอายุควบคุมอุณหภูมิร่างกายได้ต่างกัน จึงต้องระวังเป็นพิเศษ ถามเพื่อนร่วมทางว่าร้อนมากหรือเหนื่อยไหม ถ้าดูหมดแรงกว่าปกติหรือตอบสนองเปลี่ยนไป ให้หยุดกิจกรรม ถ้าต้องเดินไกลกว่าจะถึงที่พัก ควรปรับแผนให้สั้นลง

คูลลิงเชลเตอร์「クーリングシェルター」คืออาคารปรับอากาศที่เทศบาลกำหนดไว้ให้หลบร้อน เมื่อมีประกาศเตือนพิเศษภาวะเจ็บป่วยจากความร้อน จะเปิดตามเวลาที่กำหนด รายละเอียดอย่างวันที่และเวลาที่ใช้ได้ ให้ดูประกาศของเทศบาลในพื้นที่

แม้มีในรายการก็ต้องเช็กแยกว่าตอนนี้เข้าได้หรือไม่ ดูวันที่และเวลาใช้บริการในข้อมูลสถานที่ แล้วถามเจ้าหน้าที่เมื่อไปถึงว่าจะพักตรงไหนได้ ถ้าอยู่ในที่ปรับอากาศได้อยู่แล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องย้ายไปคูลลิงเชลเตอร์

อย่าเดินไกลบนถนนร้อนเพื่อหาสถานที่เฉพาะ ให้ขอความช่วยเหลือจากที่ใกล้ ๆ ก่อน ถ้าสติหรือท่าเดินผิดปกติ หรือดื่มน้ำเองไม่ได้ อย่าเสียเวลาค้นหาสถานที่ ให้โทร 119 และลดอุณหภูมิร่างกาย

การเข้าห้องไม่ได้ทำให้ความเสี่ยงจากความร้อนหายไป ภาวะเจ็บป่วยจากความร้อนเกิดในอาคารได้ จึงต้องปรับอุณหภูมิด้วยเครื่องปรับอากาศ ถ้ายังเวียนหัวหรือปวดหัวต่อเนื่องให้ไปพบแพทย์ ถ้าหมดสติหรือดื่มน้ำเองไม่ได้ให้โทร 119

ถ้าแอร์เสียหรือไฟดับ ให้ถามเจ้าหน้าที่ว่ามีที่เย็น ๆ ให้พักหรือไม่ ย้ายห้องได้หรือไม่ และจะกลับมาใช้แอร์ได้เมื่อไร ถ้าต้องย้ายที่พัก ให้ถามที่พักและบริษัทที่จองแยกกันเรื่องค่าใช้จ่ายและเงื่อนไขการเปลี่ยน อย่าคิดล่วงหน้าว่าจะเปลี่ยนห้องหรือยกเลิกฟรีได้

แม้หลบภัยเพราะแผ่นดินไหว ฯลฯ ศูนย์อพยพก็อาจไม่มีแอร์หรือใช้ไม่ได้เพราะไฟดับ ถ้าร่างกายไม่ดีเพราะความร้อน ให้บอกเจ้าหน้าที่ทันทีและขอความช่วยเหลือเพื่อให้ได้พักในที่เย็น

เอกสารปฐมพยาบาลของกระทรวงสิ่งแวดล้อมก็แนะนำให้พักผ่อนและอยู่นิ่ง ๆ หลังอาการดีขึ้น ถ้าคลื่นไส้หรืออาเจียนจนดื่มน้ำไม่ได้ หรืออาการแย่ลง ให้โทร 119

ระหว่างพักฟื้น ให้ตัดแผนเที่ยวที่ต้องเดินนานหรือรอกลางแจ้งออก แล้วตกลงกับเพื่อนร่วมทางก่อนว่าจะพักที่ไหน อย่าฝืนเดินทางทั้งที่ร่างกายยังไม่ดีเพราะกลัวตกรถไฟหรือเครื่องบินที่จองไว้

เมื่อพร้อมเดินทางได้แล้ว ให้เช็กสถานะการให้บริการขนส่งของรถไฟ·รถบัสจากที่พักไปสถานีหรือสนามบิน และเที่ยวบินที่จองไว้แยกกัน แม้อาการจะดีขึ้นแล้ว ขนส่งอาจยังหยุดอยู่ ถ้าต้องเปลี่ยนการจอง ให้ถามผู้ให้บริการขนส่ง สายการบิน และบริษัทที่จองเรื่องวิธีเปลี่ยนและค่าใช้จ่าย การมีประกาศเตือนความร้อนไม่ได้หมายความว่าจะเปลี่ยนหรือยกเลิกการจองทุกอย่างได้ฟรี

แสดง「救急車を呼んでください。」ให้คนรอบข้างดู ข้อความนั้นมีความหมายว่า "ช่วยเรียกรถพยาบาลให้หน่อย" บอกชื่อสถานที่ที่อยู่และตำแหน่งให้ทราบด้วย ในสถานการณ์ฉุกเฉินให้โทร 119 ก่อน อย่ารอจนกว่าจะติดต่อที่ปรึกษาได้

Japan Visitor Hotline ของ JNTO เป็นสายด่วนที่ช่วยแนะนำนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เที่ยวญี่ปุ่นเมื่อเดือดร้อนเพราะเจ็บป่วยหรือภัยพิบัติ ติดต่อได้ 24 ชั่วโมงทุกวัน เป็นภาษาเกาหลี·อังกฤษ·จีน ในญี่ปุ่นโทร 050-3816-2787 จากต่างประเทศโทร +81-50-3816-2787 ถ้าต้องการรถพยาบาลให้โทร 119 ก่อน ไม่ใช่ที่นี่

ถ้าไม่ใช่ฉุกเฉินแต่ต้องการหาหมอ ให้เลือกพื้นที่และภาษาจากค้นหาสถานพยาบาลของ JNTO (ภาษาเกาหลี) ติดต่อโรงพยาบาลเพื่อถามว่าไปตรวจได้เวลาไหน อธิบายเป็นภาษาที่ต้องการได้หรือไม่ และตอนนี้ตรวจได้หรือไม่ โดยหลักแล้ว JNTO ไม่ได้เป็นล่ามระหว่างผู้ป่วยกับโรงพยาบาลหรือจองแทนให้ แม้ได้รับข้อมูลภาษาเกาหลีก็ไม่ได้การันตีว่าจะมีล่าม การตรวจ หรือการจองให้