ภัยพิบัติ · ศูนย์อพยพ · ขอความช่วยเหลือ

วิธีหาศูนย์อพยพและขอความช่วยเหลือเมื่อเที่ยวญี่ปุ่น

หาศูนย์อพยพที่ใกล้ที่สุดจากแผนที่ทางการ แล้วเช็กประกาศของท้องถิ่นว่าตอนนี้เปิดอยู่หรือไม่ เมื่อไปถึงให้บอกเจ้าหน้าที่ว่า “มาเที่ยวแต่กลับไปพักที่ที่พักไม่ได้” แล้วขอความช่วยเหลือที่ต้องการ

วันที่ตรวจสอบข้อมูลทางการ: 2026-10-12

หาศูนย์อพยพได้ที่ไหน?

หาศูนย์อพยพที่ใกล้ที่สุดจากแผนที่ทางการ แล้วเช็กประกาศของท้องถิ่นว่าตอนนี้เปิดอยู่หรือไม่ถ้าไม่มีอินเทอร์เน็ต ให้ถามพนักงานโรงแรมหรือสถานี ศูนย์อพยพที่ขึ้นในแผนที่ไม่ได้เปิดอยู่ทุกแห่ง

สถานที่อพยพกับศูนย์อพยพต่างกันอย่างไร?

สถานที่อพยพฉุกเฉินที่กำหนดไว้ (指定緊急避難場所)คือที่ที่หนีไปหลบภัยทันที เช็กด้วยว่าหลบภัยพิบัติแบบไหนได้บ้าง ทั้งแผ่นดินไหว สึนามิ และไฟไหม้ใหญ่ศูนย์อพยพที่กำหนดไว้ (指定避難所)คือที่พักเมื่ออยู่บ้านหรือที่พักไม่ได้ อย่าเพิ่งเดินไปโรงเรียนที่อยู่ใกล้ ให้เช็กก่อนว่าเปิดเป็นศูนย์อพยพอยู่หรือไม่

เปิดแผนที่ทางการ เปิดคำแนะนำของสถาบันภูมิสารสนเทศแห่งชาติญี่ปุ่นแล้วกดปุ่มแผนที่ ‘指定緊急避難場所’ หรือ ‘指定避難所’
หาพื้นที่ที่อยู่ตอนนี้หาตำแหน่งปัจจุบันหรือแถวที่พัก แล้วเช็กว่าเป็นสถานที่ที่เหมาะกับภัยพิบัติที่ต้องหลบตอนนี้หรือไม่
เช็กว่าศูนย์อพยพเปิดอยู่หรือไม่เช็ก ‘避難所開設情報(ข้อมูลการเปิดศูนย์อพยพ)’ ในเว็บไซต์ทางการของเมืองหรือเขตในพื้นที่นั้น
ถามทางไปด้วยถามพนักงานโรงแรมหรือสถานีว่าควรไปที่ไหน มีถนนที่ปิดหรือไม่ ระหว่างเดินทางให้ทำตามคำแนะนำหน้างาน

แหล่งข้อมูลทางการ: สถาบันภูมิสารสนเทศแห่งชาติญี่ปุ่น · แผนที่สถานที่อพยพและศูนย์อพยพ ↗
วันที่ตรวจสอบข้อมูล: 2026-10-12

ถ้ารถไฟหยุดจนกลับโรงแรมไม่ได้

ถามพนักงานสถานีว่า “ตอนนี้มีที่ให้พักไหม” ที่พักชั่วคราวสำหรับสถานการณ์แบบนี้เรียกว่าสถานที่พักชั่วคราว (一時滞在施設)เขตชินจูกุ · Shinjuku City · 新宿区 แจ้งว่ามีที่พักพร้อมน้ำ อาหาร และผ้าห่มให้ พื้นที่อื่นให้เช็กกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นหรือเทศบาลว่าเปิดที่ไหนและรับอะไรได้บ้าง

แหล่งข้อมูลทางการ: เขตชินจูกุ · สถานที่พักชั่วคราวสำหรับผู้ที่กลับบ้านไม่ได้ ↗
วันที่ตรวจสอบข้อมูล: 2026-10-12

เช็กข้อมูลการอพยพล่าสุดตามเมืองได้ที่ไหน?

เช็กคำแนะนำการอพยพและศูนย์อพยพที่เปิดอยู่ตอนนี้จากเว็บไซต์ทางการของเมืองที่เที่ยวอยู่หาเมืองในตารางด้านล่างแล้วกดไปได้เลย แผนที่ที่แสดงแค่ตำแหน่งสิ่งอำนวยความสะดวกกับสถานะการเปิดปัจจุบันไม่เหมือนกัน ก่อนเดินทางให้เช็กว่าเปิดอยู่หรือไม่

ทางลัดข้อมูลภัยพิบัติทางการของโตเกียว · โอซาก้า · ฟุกุโอกะ · ซัปโปโร
เมืองที่เที่ยวอยู่	ข้อมูลการอพยพปัจจุบัน · ศูนย์อพยพที่เปิดอยู่	แผนที่สถานที่อพยพ · ศูนย์อพยพ	คำแนะนำภาษาเกาหลี
โตเกียวTokyo · 東京	แผนที่ป้องกันภัยโตเกียว ↗ ใน ‘区市町村ごとの防災情報’ ให้ดู ‘避難所(ศูนย์อพยพ)’ กับข้อมูลการอพยพของเขตหรือเมืองที่ตัวเองอยู่	คำแนะนำแผนที่ทางการของโตเกียว ↗ ค้นหาตำแหน่งด้วยที่อยู่หรือชื่อสิ่งอำนวยความสะดวก แล้วเลือก ‘避難所’ หรือ ‘避難場所’ ใน ‘防災施設’	ค้นหาคำแนะนำภาษาเกาหลีของโตเกียว ↗ ‘韓国語版’ มีคู่มือภาษาเกาหลีให้ดู ส่วนที่ที่เปิดอยู่ตอนนี้ให้เช็กจากแผนที่ป้องกันภัยของโตเกียว
โอซาก้าOsaka · 大阪	โอซาก้าโบไซเน็ต ↗ ดู ‘避難情報(ข้อมูลการอพยพ)’ กับ ‘避難所情報(ข้อมูลศูนย์อพยพ)’ ในหน้าเมืองโอซาก้า	คำแนะนำแผนที่ทางการของโอซาก้า ↗ ในคำแนะนำของศาลาว่าการ ให้กดลิงก์ ‘マップナビおおさか’ แล้วหาสถานที่อพยพและศูนย์อพยพ	ค้นหาคำแนะนำภาษาเกาหลีของโอซาก้า ↗ ‘한국・조선어’ (ภาษาเกาหลี) ไปที่โอซาก้าโบไซเน็ตและคำแนะนำหลายภาษาได้ ถ้าแปลอัตโนมัติไม่ได้ ให้แสดงต้นฉบับภาษาญี่ปุ่นให้เจ้าหน้าที่ดู
ฟุกุโอกะFukuoka · 福岡	ข้อมูลฉุกเฉินเมืองฟุกุโอกะ ↗ เช็กพื้นที่ที่มีคำแนะนำการอพยพและศูนย์อพยพที่เปิดอยู่ตอนนี้ ถ้าอยู่นอกเมืองฟุกุโอกะ ให้ดูประกาศของศาลาว่าการพื้นที่นั้น	คำแนะนำแผนที่ทางการของฟุกุโอกะ ↗ เปิด ‘総合ハザードマップ’ ด้านล่างคำแนะนำ ใช้แว่นขยายของ ‘避難所・避難場所’ หาสิ่งอำนวยความสะดวกที่ใกล้ที่สุดได้	ค้นหาคำแนะนำภาษาเกาหลีของฟุกุโอกะ ↗ ลิงก์ ‘韓国語’ มีคู่มือป้องกันภัยสำหรับชาวต่างชาติให้ดู ส่วนที่ที่เปิดอยู่ตอนนี้ให้เช็กจากข้อมูลฉุกเฉิน
ซัปโปโรSapporo · 札幌	พอร์ทัลป้องกันภัยซัปโปโร ↗ ดู ‘開設中の全ての避難施設’ ใน ‘表示情報 → 避難情報’ ตารางรายเขตก็มีข้อมูลศูนย์อพยพให้เช็กได้	คำแนะนำแผนที่ทางการของซัปโปโร ↗ เลือกเขตที่อยู่แล้วหาสถานที่อพยพ ส่วนสิ่งอำนวยความสะดวกในรายการนี้ว่าเปิดอยู่ตอนนี้หรือไม่ ให้เช็กแยกที่พอร์ทัลป้องกันภัย	ค้นหาคำแนะนำภาษาเกาหลีของซัปโปโร ↗ เลือก ‘한글(자동 번역)’ (ภาษาเกาหลีแบบแปลอัตโนมัติ) จะหาคำแนะนำภัยพิบัติสำหรับนักท่องเที่ยวกับข้อมูลขนส่งอย่าง JR และรถบัสได้

สถานะล่าสุดให้กดลิงก์ด้านบนแล้วเช็กจากเว็บทางการ ดูเวลาประกาศกับพื้นที่เป้าหมาย ถ้าหน้างานแนะนำให้อพยพ ให้ทำตามคำแนะนำนั้นก่อน

ถ้าเที่ยวเมืองอื่นหรือเมืองเล็ก

เปิดพอร์ทัลแผนที่อันตรายของสถาบันภูมิสารสนเทศแห่งชาติญี่ปุ่นเลือก ‘わがまちハザードマップ’ แล้วหาพื้นที่ที่เที่ยวอยู่ จะเชื่อมไปแผนที่ภัยพิบัติทางการของพื้นที่นั้น ส่วนศูนย์อพยพที่เปิดอยู่ตอนนี้ให้เช็กแยกจากประกาศในเว็บของศาลาว่าการเมือง/เขต/หมู่บ้านนั้น

เมืองฟูจิกาวากูจิโกะ · Fujikawaguchiko Town · 富士河口湖町

ถ้าเที่ยวแถบภูเขาอย่างฟูจิกาวากูจิโกะคำแนะนำป้องกันภัยของเมืองให้อ่านและตรวจสอบ แล้วสอบถามพนักงานที่พักเรื่องที่พักกับเส้นทาง แผนที่อาจแสดงเส้นทางที่ใกล้ แต่หน้างานอาจกำลังปิดอยู่

แหล่งข้อมูลทางการ: สถาบันภูมิสารสนเทศแห่งชาติญี่ปุ่น · ค้นหาแผนที่อันตรายทางการของพื้นที่ ↗ · เมืองฟูจิกาวากูจิโกะ · คำแนะนำป้องกันภัยและสิ่งอำนวยความสะดวกอพยพในพื้นที่ ↗
วันที่ตรวจสอบข้อมูล: 2026-10-12

ชาวต่างชาติขอความช่วยเหลือที่ศูนย์อพยพได้ไหม?

ได้ ชาวต่างชาติขอความช่วยเหลือที่ศูนย์อพยพได้เมื่อไปถึงให้อธิบายสถานการณ์กับพนักงานรับลงทะเบียนว่า “มาเที่ยวแต่กลับโรงแรมไม่ได้” หรือ “พักที่ที่พักไม่ได้” ถ้าไม่มีที่ว่างหรือต้องไปสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ให้ขอคำแนะนำว่าควรไปที่ไหน

แหล่งข้อมูลทางการ: เมืองโยโกฮาม่า · คำแนะนำการใช้ศูนย์อพยพสำหรับชาวต่างชาติ ↗ · เขตชินจูกุ · สถานที่พักชั่วคราวสำหรับผู้ที่กลับบ้านไม่ได้ ↗
วันที่ตรวจสอบข้อมูล: 2026-10-12

ไปถึงศูนย์อพยพแล้วควรพูดอะไรก่อน?

บอกก่อนว่ามาด้วยกันกี่คนตอนลงทะเบียนให้เขียนชื่อ ที่พัก และช่องทางติดต่อ แล้วถามว่าควรพักตรงไหน
ถ้าต้องการน้ำหรืออาหารให้ถามว่ารับที่ไหนเช็กตำแหน่งห้องน้ำและว่าขอผ้าห่มได้ไหม ถ้าบาดเจ็บหรือต้องการยา ต้องบอกตั้งแต่ตอนลงทะเบียน
ถ้ามีอาการแพ้หรือมียาที่กินประจำให้แจ้งด้วยถ้าตั้งครรภ์หรือมากับเด็กเล็กให้บอกด้วย ถ้าเดินลำบากหรือต้องการความช่วยเหลือในการเคลื่อนที่ให้แจ้งเช่นกัน
ถ้าฟังคำแนะนำไม่เข้าใจให้ถามซ้ำขอความช่วยเหลือด้านล่ามหรือการแปล และดูประกาศใหม่ที่บอร์ด ถ้าจะย้ายไปที่อื่นให้แจ้งพนักงาน

ไม่ใช่ทุกศูนย์อพยพที่จะมีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาที่คุณเข้าใจหรือยาที่ต้องการ บอกก่อนว่าต้องการอะไร แล้วเช็กความช่วยเหลือที่รับได้ที่นั่น

แหล่งข้อมูลทางการ: เขตชินจูกุ · กฎการใช้ชีวิตในศูนย์อพยพ (ภาษาเกาหลี) ↗ · เขตชินจูกุ · คำแนะนำแผ่นดินไหวและสิ่งอำนวยความสะดวกอพยพ ↗
วันที่ตรวจสอบข้อมูล: 2026-10-12

ถ้าฟังคำอธิบายไม่เข้าใจหรือลงทะเบียนไม่ได้ ให้ขอความช่วยเหลือด้านล่ามอธิบายสถานการณ์กับพนักงานรับลงทะเบียนอีกครั้ง หรือขอความช่วยเหลือจากฝ่ายช่วยเหลือนักเดินทางของ JNTO ซึ่งให้บริการภาษาเกาหลี อังกฤษ และจีน (050-3816-2787) ถ้ารู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมเพราะสัญชาติ ให้อธิบายสถานการณ์กับช่องทางปรึกษาของเทศบาลท้องถิ่นและสถานทูต/สถานกงสุลของประเทศตัวเอง

ถ้าพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ ให้แสดงประโยคเหล่านี้ให้เจ้าหน้าที่ดู

เลือกประโยคที่ต้องการตอนนี้ด้านล่างแล้วแสดงให้เจ้าหน้าที่ดู

สิ่งที่ต้องการพูด	แสดงให้เจ้าหน้าที่ดู
เป็นนักท่องเที่ยว กลับที่พักไม่ได้	旅行者です。宿泊先に戻れません。
ตอนนี้ศูนย์อพยพที่เปิดอยู่ที่ไหน	今、開いている避難所はどこですか。
พักที่นี่ได้ไหม	ここに滞在できますか。
ต้องการขอล่าม	通訳をお願いしたいです。
ต้องการน้ำดื่ม	飲み水が必要です。
ได้รับบาดเจ็บ ต้องการรับการรักษา	けがをしています。医療の支援が必要です。
ทำพาสปอร์ตหาย	パスポートをなくしました。

119 · สายด่วนช่วยเหลือนักเดินทางของ JNTO → · ทำอย่างไรเมื่อทำพาสปอร์ตหาย →

คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติขอความช่วยเหลือที่ศูนย์อพยพได้ไหม?

ได้ ชาวต่างชาติขอความช่วยเหลือที่ศูนย์อพยพได้ บอกพนักงานรับลงทะเบียนว่า “มาเที่ยวแต่พักที่ที่พักไม่ได้” ถ้าไม่มีที่ว่างหรือต้องไปที่อื่น ให้ถามว่าพักที่ไหนได้

ศูนย์อพยพที่ขึ้นในแผนที่เปิดอยู่ตอนนี้ทุกแห่งไหม?

ไม่ใช่ แม้จะขึ้นในแผนที่ก็ไม่ได้เปิดอยู่ทุกแห่งตอนนี้ ให้เช็กประกาศว่าเปิดศูนย์อพยพแล้วของเมือง/เขตในพื้นที่นั้นกับคำแนะนำหน้างาน ต้องแยกสถานที่อพยพสำหรับหลบภัยทันทีกับศูนย์อพยพสำหรับพักต่อให้ถูกด้วย

แหล่งข้อมูลทางการ: สถาบันภูมิสารสนเทศแห่งชาติญี่ปุ่น · แผนที่สถานที่อพยพและศูนย์อพยพ ↗ · เขตชินจูกุ · สถานที่พักชั่วคราวสำหรับผู้ที่กลับบ้านไม่ได้ ↗
วันที่ตรวจสอบข้อมูล: 2026-10-12

แหล่งข้อมูลทางการของคำแนะนำนี้

บทความนี้เขียนจากข้อมูลทางการด้านล่าง ข้อมูลแผ่นดินไหวปัจจุบัน ศูนย์อพยพที่เปิดอยู่ และการขนส่ง ให้เช็กจากประกาศล่าสุดของพื้นที่ที่เที่ยวอยู่ ถ้าดูคำแนะนำของพื้นที่อื่น ต้องเช็กว่าใช้กับที่ที่ตัวเองอยู่ด้วยหรือไม่

วันที่ตรวจสอบข้อมูลคือวันที่ตรวจข้อมูลทางการ ถ้าจะหาคำเตือนปัจจุบัน ศูนย์อพยพที่เปิดอยู่ และการขนส่ง ให้เช็กด้วยว่าประกาศออกเมื่อไร ถ้าหน้างานแนะนำให้อพยพ ให้ทำตามคำแนะนำนั้นก่อน