日本旅行中に豪雪・吹雪に遭ったら
豪雪や激しい吹雪が予想されるときは、観光や運転を延期してください。すでに外にいる場合は、無理に宿まで戻ろうとせず、近くの入れる建物へ避難してください。職員や現場の放送の案内に従い、帰国する予定の方は、自分の便と空港までの交通機関をそれぞれ確認してください。
公式資料の確認日 2026-10-12
今、吹雪の中にいる場合
- 歩いていて前が見えなくなったら、そのまま歩き続けないでください。近くに入れる店や建物があれば中へ避難し、顔や手が出ないよう覆ってください。
- 運転中に前が見えにくくなったら、無理に走り続けないでください。近くの休憩施設などに入れる場合は、そこで天気が回復するのを待ってください。
- 車が動かなくなったら、ハザードランプをつけて救助を求めてください。車が雪に埋まったら、エンジンを切るのが原則です。窓を開けても排気ガス中毒の危険は残ります。
- 救急車や緊急の救助が必要なときは119番、警察の助けが必要なときは110番に電話してください。携帯電話の地図に表示された位置と周囲の目印、一緒にいる人の数を伝えてください。
公式情報：札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗ · 北海道・吹雪で車が雪に埋まったときの対応 ↗ · JNTO・旅行者支援の電話と緊急連絡先 ↗
資料確認日：
日本語の看板や案内、こう読んでください
看板や携帯電話のお知らせに以下の日本語が出たら、意味を確認してください。数字だけでなく、どんな危険を知らせているのか、どの地域や区間に当てはまるのかもあわせて読んでください。
通行止
意味この道には入ってはいけないという意味です。
こうしてください通行止めの道路に入らないでください。地図アプリの迂回ルートも規制の有無を別に調べ、現場の職員が案内したら従ってください。
冬用タイヤやチェーンがあっても、通行止めの道に入ってはいけません。いつ再び開通するかは、看板だけでは分かりません。
公式情報：札幌管区気象台ほか・吹雪に備えるミニノート（PDF） ↗
資料確認日：
外出は控えてください
意味外出を控えるよう求める案内です。
こうしてください観光のための外出や運転を延期してください。すでに外にいる場合は、近くの入れる建物で身を守り、現場の案内を受けてください。
雪が少なく見えたり宿が近くても、無理に移動しないでください。近くの建物に入れるか、宿まで行けるかは職員に確認してください。
公式情報：札幌管区気象台ほか・吹雪に備えるミニノート（PDF） ↗
資料確認日：
運休
意味その列車が運行していないという意味です。
こうしてくださいお知らせで、乗る日と列車、運行していない区間を探してください。ほかの列車やバスに乗れるかは、運営会社のお知らせと駅の職員に確認してください。
この表示だけで航空便も欠航したと判断することはできません。バスやタクシーに乗れるか、予約の変更や払い戻しができるかは、別に問い合わせてください。
公式情報：JR北海道・地域・駅別の運行情報 ↗
資料確認日：
運転見合わせ
意味列車の運行を一時的に止めたという意味です。
こうしてください再開を予想して外へ出発せず、対象区間と新しいお知らせを読んでください。今どこで待てるかは、駅や宿の職員に尋ねてください。
すぐに再開するという意味ではありません。路線全体ではなく一部の区間だけ止まっている場合もあるので、区間の名前もあわせて読んでください。
公式情報：JR北海道・地域・駅別の運行情報 ↗
資料確認日：
計画運休
意味天気などに備えて、列車の運休をあらかじめ決めたという意味です。
こうしてください予約した列車が時刻表にあっても、新しいお知らせを確認してください。乗る日と列車、区間が含まれているかを見て、到着が遅れたり日程が変わったりする場合は宿にも連絡してください。
時刻表にある列車も運休することがあります。お知らせの日付と対象区間を読み、変更・払い戻しは運営会社に尋ねてください。
公式情報：JR北海道・事前に運休を決める理由 ↗
資料確認日：
暴風雪警報
意味強い風で雪が舞い、見通しがきかなくなるなど危険が高まったときに出る暴風雪警報です。
こうしてください外出や運転を延期し、対象地域と発表時刻を読んでください。雪が舞って道が見えなければ、移動を続けないでください。
大雪警報とは意味が異なります。ここでは日本語の意味を説明しており、今出ている警報は最新のお知らせで確認する必要があります。
公式情報：気象庁・気象警報・注意報の種類 ↗
資料確認日：
大雪警報
意味大量の雪で大きな被害や交通障害が起きるおそれがあるときに出る大雪警報です。
こうしてくださいその地域の気象情報と、利用する道路・交通機関の案内を確認してください。不要な外出や運転は避けてください。
暴風雪警報と同じ意味ではなく、警報の有無だけで列車・航空便の運行を判断することはできません。
公式情報：気象庁・気象警報・注意報の種類 ↗
資料確認日：
公式情報：札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗ · 北海道・吹雪で車が雪に埋まったときの対応 ↗ · JNTO・旅行者支援の電話と緊急連絡先 ↗
資料確認日：
豪雪の予報が出ていたら、旅行前に何を準備すればいいですか。
暖かい服と手袋、滑りにくい冬靴を用意してください。豪雪が予想される日は、遠くへ移動する予定を減らすのがおすすめです。
消防庁は、豪雪や激しい吹雪が予想されるときは不要な外出を避け、できるだけ運転しないよう案内しています。出発前に、行く地域でいつ雪と風が強まるのか、利用する道路が通行止めになったり交通機関が止まったりする予定があるのかを調べてください。今晴れていても、後で天気が急に悪くなることがあります。
外に出られなくなったときに備えて、宿に水と簡単な食べ物を用意しておくといいでしょう。携帯電話とモバイルバッテリーは充電し、宿の住所と連絡先も保存しておいてください。帰国の日は、空港から遠い観光地に寄るより、空港までの道と交通機関を先に調べることをおすすめします。
雪道を歩く必要がある場合
滑りにくい靴を履き、急がずに歩けるよう時間に余裕を持ってください。冬靴や滑り止めの装備があっても転ぶことがあり、吹雪の中で道に迷うこともあります。
レンタカーを借りる場合
冬用タイヤとチェーンが用意されているか業者に尋ね、チェーンの使い方も知っておいてください。消防庁は、冬用タイヤをはいていても車が雪に埋まることがあると案内しています。装備があっても、吹雪が予想されるときは運転を延期してください。
公式情報：消防庁・豪雪・吹雪への備え ↗ · 札幌市消防局・雪道での転倒事故の防止 ↗ · 札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗
資料確認日：
大雪警報と暴風雪警報はどう違うのですか。
雪がどれだけ積もるかだけでなく、風で雪が舞って前が見えなくなるかどうかも重要です。行く地域にどんな警報が出ているのか、いつ発表されたのかを調べてください。
気象庁の大雪警報は、大量の雪で大きな被害が出たり交通機関が止まったりするおそれを知らせます。暴風雪警報は、雪を伴う強い風と、舞い上がる雪で見通しがきかなくなる危険を知らせます。雪が大量に積もることと、吹雪で前が見えなくなることは、別の危険です。
気象庁の豪雪・吹雪情報で「気象警報・注意報」を開き、行く地域を探してください。その地域の地方気象情報もあわせて見るといいでしょう。積雪の深さを示す地図や携帯電話の天気アイコンだけを見て出発しないでください。現場で外出を控えたり避難したりするよう案内されたら、その案内に従ってください。
「気象防災速報（短時間大雪）」は、短時間に大量の雪が降り、大きな災害が起きる可能性が高まったことを知らせる短時間大雪速報です。この速報が出た地域では、不要な外出を避けてください。他の地域にいても、その地域へ移動しないでください。雪と雨が一緒に予報されたり、浸水・土砂災害の案内が出たりしたら、豪雨・洪水・土砂災害のときの対応もあわせて知っておいてください。
今出ている警報は気象庁で確認してください。警報が解除されたり雪がやんだりしても、道路が通行止めになっていたり、列車・バスが止まっていたりすることがあります。出発し直す前に、行く道と乗る交通機関を確認する必要があります。
公式情報：気象庁・気象警報・注意報の種類 ↗ · 気象庁・豪雪・吹雪の気象情報 ↗ · 気象庁・大雪による被害と警報の案内 ↗
資料確認日：
気象防災速報（短時間大雪）は短時間大雪速報です。まず見出しの地域と発表時刻を読み、本文の「×時間に×センチ」で何時間に何センチ降ったかを見てください。○・△・■・×は値を入れる場所の表示で、現在の発令情報や全国共通の基準ではありません。
出典：気象庁「大雪に関する情報について」・PDL1.0・原文のまま使用 ↗ · 利用条件 ↗
資料・利用条件の確認日：
吹雪が強まっても、宿まで歩いて帰っていいですか。
道や方向が分かりにくければ、宿が近くても歩き続けないでください。近くに入れる建物があれば、中へ避難してください。
気象台は、吹雪で視界が真っ白になると方向感覚を失い、自分がどこにいるか分からなくなることがあると説明しています。顔や手など出ている肌を覆い、風で飛ばされる物にも気をつけてください。入れる建物がなく、緊急の救助が必要な場合は、助けを求めて今の位置を伝えてください。
道が見える雪道でも急がないでください。札幌市消防局は、歩幅を小さくし、靴底全体を地面につける感覚で歩くよう案内しています。足を地面につけたまま引きずるとつまずくことがあるので、少し持ち上げて運んでください。携帯電話を見ながら歩かないでください。前が見えないほどの吹雪では、このように歩こうとせず、まず避難できる場所を探してください。
公式情報：札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗ · 札幌市消防局・雪道での転倒事故の防止 ↗ · JNTO・旅行者支援の電話と緊急連絡先 ↗
資料確認日：
冬用タイヤをはいていたら、運転を続けてもいいですか。
冬用タイヤがあっても、前が見えにくかったり車が雪で動けなくなったりしたら、無理に運転しないでください。吹雪が予想されるときは、出発を延期してください。
- 出発前に、行く地域の予報と利用する道路が通行止めになっていないかをまず調べてください。レンタカー業者には、車を借りる日や返す日を変更できるか尋ねてください。
- どうしても運転しなければならない場合は、暖かい服と手袋、スコップ、水と食べ物を積み、燃料も十分に用意してください。冬用タイヤをはいていても車が雪に埋まることがあるので、チェーンも用意する必要があります。
- 運転中に雪が舞って前が見えにくくなったら、無理に目的地まで走らないでください。近くの休憩施設などに入れる場合は、そこで天気が回復するのを待ってください。
列車が止まったからといって、レンタカーやタクシーで行けると考えないでください。豪雪で道路が通行止めになったり、車が雪に埋まったりすることもあります。ほかの交通機関に変える場合は、その交通機関が運行しているかと利用する道路が開いているかを別に確認する必要があります。
公式情報：消防庁・豪雪・吹雪への備え ↗ · 北海道・吹雪で車が雪に埋まったときの対応 ↗ · 気象庁・大雪による被害と警報の案内 ↗
資料確認日：
車が雪に埋まったら、エンジンをかけて待っていてもいいですか。
車が雪に埋まったら、エンジンを切るのが原則です。排気口（排気ガスが出るところ）が雪でふさがれると、排気ガスが車内に入り、一酸化炭素中毒を起こすことがあります。
- ハザードランプをつけて救助を求めてください。緊急の救助が必要な場合は119番または110番に電話し、今の位置と車が雪に埋まった状況を伝えてください。
- 吹雪の中でどこへ行けばいいか分からないまま車を離れて歩かないでください。北海道は、避難できる建物や近くの家がなければ警察・消防に連絡し、車の中で救助を待つよう案内しています。
- エンジンを切り、暖かい服や毛布で体を包んでください。車の中に長くいると体温が下がることがあり、エンジンをかけたままにすると排気ガスが入ってくることがあるので、両方の危険に注意する必要があります。
- 体を温めるためにやむを得ずエンジンをかけるときは、排気口が雪でふさがれず、外へ完全に開いている必要があります。新しく降る雪や風で積もる雪が排気口を再びふさがないよう、見守り続ける必要があります。外に出て雪をかく作業が危険な場合は、無理をせず救助担当者に状況を知らせてください。
窓を少し開けたり、排気口の周りの雪を一度かいたりしたからといって安心しないでください。気象台は、窓を開けても風向きや窓の開け具合によっては一酸化炭素中毒の危険がかえって高まることがあると警告しています。
公式情報：北海道・吹雪で車が雪に埋まったときの対応 ↗ · 札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗ · JNTO・旅行者支援の電話と緊急連絡先 ↗
資料確認日：
雪がやんだら、すぐに空港や次の都市へ行ってもいいですか。
雪がやんでも、すぐに出発しないでください。予約した飛行機が飛ぶのか、空港まで行く列車・バスが運行しているのかをそれぞれ確認し、今泊まる場所も決めてください。
豪雪が降ると、列車の運行が取り消されたり（運休）、飛行機が飛べなくなったりすることがあります。道路が通行止めになったり、停電が起きたりすることもあります。JR北海道は、雪や雨のために列車が駅の間で長時間止まったり駅が混雑したりすることを減らそうと、あらかじめ列車の運行を取り消すことがあります。これを「計画運休」といいます。時刻表にある列車でも、当日は運行しないことがあります。
移動できずに次の宿に遅れて着く場合は、宿に先に連絡してください。到着日を変更できるかも尋ね、泊まっている宿には長く泊まれるかと追加料金を問い合わせてください。部屋や食事の提供、キャンセル料の免除は、予約条件と宿の回答によって異なります。変更の案内と宿の回答も保管しておくといいでしょう。
- 航空会社のホームページやアプリで、予約した便名と出発日を探してください。飛行機が飛ぶのか、出発時刻が変わったのかを確認すればいいのです。空港が開いていても、自分の飛行機が飛ぶという意味ではありません。
- 空港まで乗る列車・バスは、運営会社で乗る区間を探してください。運行の取り消しや遅延の案内がいつ発表されたのかも見る必要があります。北海道では、JR北海道の運行情報で利用する地域と駅を探すことができます。
- 移動できなかったり宿に泊まれなかったりする場合は、職員にどこで待ったり助けを受けたりできるか尋ねてください。その都市の公式の避難案内で今開いている施設を探し、そこまで行けるかも調べてください。
公式情報：気象庁・大雪による被害と警報の案内 ↗ · JR北海道・事前に運休を決める理由 ↗ · JR北海道・地域・駅別の運行情報 ↗ · JNTO・旅行者支援の電話と緊急連絡先 ↗
資料確認日：
日本語で説明するのが難しい場合、どこに助けを求めればいいですか。
救急車や緊急の消防の助けが必要な場合は119番に電話してください。災害のために旅行中に困ったことが起きたら、JNTOの旅行者支援電話で助けを求めることができます。
JNTOの電話番号は、日本国内からは050-3816-2787、海外からは+81-50-3816-2787です。24時間毎日、韓国語・英語・中国語で旅行情報と事故・病気・災害に関する支援を受けられます。緊急の救助や救急車が必要な場合は、JNTOより先に119番へ電話してください。
職員には、今いる場所、宿に戻れない理由、一緒にいる人の数と必要な助けを伝えてください。説明するのが難しい場合は、携帯電話に保存した宿の住所や予約画面を見せてください。泊まる場所や物資、薬、通訳が必要な場合は職員に求めてください。必要なものをすべて受けられるかは、現場で尋ねる必要があります。
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あわせて知っておきたい内容
よくある質問
札幌の豪雪予報はどこで見られますか。
気象庁の豪雪・吹雪情報で「気象警報・注意報」と北海道の地方気象情報を開いてください。札幌を探し、どんな予報や警報が出ているのか、いつ発表されたのかを見ればいいのです。飛行機や列車が運行しているかは、各運営会社で別に確認してください。積雪の深さを示す地図だけで出発できると考えないでください。
公式情報：気象庁・豪雪・吹雪の気象情報 ↗ · 気象庁・大雪による被害と警報の案内 ↗
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空港行きの列車が止まると、飛行機も飛べなくなりますか。
列車が止まっても飛行機が飛ぶことがあるので、それぞれ確認する必要があります。航空会社のホームページやアプリで自分の便名と出発日を探し、空港まで乗る交通機関は運営会社で乗る区間を探してください。雪がやんでも、交通機関が再び運行しているかを確認してから動いてください。
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冬用タイヤとチェーンがあれば、吹雪の中でも運転していいですか。
装備があっても安全に行けると考えないでください。消防庁は、冬用タイヤをはいていても車が雪に埋まることがあると案内しています。豪雪や激しい吹雪が予想されるときは、不要な外出や運転を避けてください。運転中に前が見えにくくなったら、無理に走り続けないでください。
公式情報：消防庁・豪雪・吹雪への備え ↗ · 札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗
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雪に埋まった車で窓を開ければ、エンジンをかけてもいいですか。
窓を開けても一酸化炭素中毒の危険は残ります。車が雪に埋まったら、エンジンを切るのが原則です。体を温めるためにやむを得ずかけるときも、排気口が外へ完全に開いていて、雪が再びふさがないよう見守り続ける必要があります。こうしても安全だと保証することはできません。救助担当者に今の状況を知らせてください。
公式情報：北海道・吹雪で車が雪に埋まったときの対応 ↗ · 札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗
資料確認日：
宿が近ければ、吹雪の中でも歩いて行っていいですか。
前が見えなかったり方向が分かりにくかったりしたら、宿が近くても歩き続けないでください。近くに入れる建物へ避難し、顔や手など出ている肌を覆ってください。避難できる場所がなく、緊急の救助が必要な場合は119番または110番に電話し、今の位置と状況を伝えてください。
公式情報：札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗ · JNTO・旅行者支援の電話と緊急連絡先 ↗
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この案内の公式な出典
今出ている警報と通行止めは、その地域のお知らせで確認してください。列車と航空便が運行しているかは、交通運営会社の最新のお知らせを見てください。
公式情報：札幌管区気象台ほか・吹雪のときの対応（PDF） ↗ · 北海道・吹雪で車が雪に埋まったときの対応 ↗ · 消防庁・豪雪・吹雪への備え ↗ · 札幌市消防局・雪道での転倒事故の防止 ↗ · 気象庁・気象警報・注意報の種類 ↗ · 気象庁・豪雪・吹雪の気象情報 ↗ · 気象庁・大雪による被害と警報の案内 ↗ · JR北海道・事前に運休を決める理由 ↗ · JR北海道・地域・駅別の運行情報 ↗ · JNTO・旅行者支援の電話と緊急連絡先 ↗
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