日本旅行中遇到大雨时该怎么办
如果身处危险区域,请最迟在四级时完成避难。不要等到五级。如果道路已经积水、外出更危险,请不要勉强前往避难所。洪水时转移到建筑物内不易进水的高处,山体滑坡时转移到远离斜坡的房间。这样转移也不能保证安全。
官方资料确认日期 2026-10-12
如果现在正遇到大雨
- 在发布了四级避难指示(避難指示)的风险地区,所有人都要避难。需要较多时间转移的人和陪同人员应在三级老年人等避难(高齢者等避難)时先行动。不要等到五级。
- 不要进入积水的道路和地下通道。如果在地下,请在进水前遵照工作人员指引到地面上去。也要远离江河、溪谷和陡坡。
- 如果道路已经积水,或因暴风、山体滑坡外出更危险,请不要勉强赶往较远的避难所。在所在建筑内,洪水时转移到不易进水的高处,山体滑坡时立即转移到远离斜坡的房间。
- 需要救护车或消防·救援时请拨打119。请说出所在建筑的名称和地址、当前情况。不知道地址时,告诉对方周边的大建筑等能判断位置的信息,并回答电话中的提问。
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资料确认日期:
日语标识和告示,这样读
在标识牌或手机通知中看到以下日语时,请确认它的含义。不要只看数字,要一起读懂它在提醒哪种危险、适用于哪个地区或路段。
避難指示
含义是指处在危险场所的所有人都应避难。
请这样做如果您在公告对象地区的危险场所,请全部避难。不要等到五级。
这是四级指引。请把对象地区和发布时间一起读懂。如果道路已经浸水,不要勉强横穿。
官方依据:日本气象厅 · 气象信息与警戒等级 ↗
确认日期:
高齢者等避難
含义是指需要较多时间避难的人员应先行避难。
请这样做需要较多时间转移的人和陪同人员请先从危险场所避难。其他人也要做好避难准备,必要时先行避难。
这是三级指引。不只老年人,残障人士、婴幼儿等需要较多时间转移的人及陪同人员都包括在内。
官方依据:日本气象厅 · 气象信息与警戒等级 ↗
确认日期:
緊急安全確保
含义是指灾害已经发生或即将发生,需要立即保护身体。
请这样做如果外出已经更危险,请在建筑物内转移到不易进水的高处或远离斜坡的房间等,用现在能做的行动保护身体。
五级是灾害已经发生或迫在眉睫的情况。不要等到这个指引发布,最迟在四级时完成避难。即使转移到高处也不能保证安全。
官方依据:日本内阁府 · 避难行动指引(2026年3月修订) ↗
确认日期:
レベル4土砂災害危険警報
含义是提醒山体滑坡风险的四级警报。
请这样做如果在山体滑坡风险地区,请查看风险地图和地区的避难指引,立即从危险场所避难。
气象厅的警报与地方政府的避难指示是分开的。在山体滑坡风险地区,即使还没有指示,也要根据风险度和周边情况提早避难。
官方依据:日本气象厅 · 山体滑坡 Kikikuru(キキクル)与避难 ↗
确认日期:
運転見合わせ
含义是指列车运行暂时停止。
请这样做请在公告中确认您要乘坐的线路和区间何时恢复运行。其他交通工具能否乘坐,请询问车站工作人员。
即使雨停了,也可能因线路检查而不马上恢复。不要猜测恢复时间或替代交通。
官方依据:JR东日本 · 大雨时的停运与恢复前检查 ↗
确认日期:
洪水・内水 / 土砂災害
含义洪水指河水泛滥的洪水,内水指雨水无法排出、积在道路或建筑中的内涝,土砂災害指山体滑坡等。
请这样做请在风险地图中找到住处的地址。分别选择洪水·内涝和山体滑坡项目查看,找出能避开相应风险的避难场所和前往路线。
是地图中可选择的风险种类名称,并非表示那里现在有积水。
官方依据:日本国土交通省·国土地理院 · 灾害风险地图门户 ↗
确认日期:

「避難指示」是避难指示。在危险场所请最迟在四级时完成避难。1~5是区分行动的警戒等级,并非雨量或水深。这不是当前发布的警报,而是官方的行动指引。
出处:日本内阁府(防灾担当)·消防厅 · PDL1.0 · 按原文使用 · 使用条件
资料·使用条件确认日期:
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资料确认日期:
有大雨预报时,行前要了解什么?
先看住处和要去的地方是否有被水淹或山体滑坡的风险。在显示风险地区的地图(灾害风险地图)中找到地址,提前定好去哪里避难和前往路线。
预计下大雨的日子,建议把江边散步、溪谷·山路游览从行程中去掉。如果计划换住处,请在雨变强之前,在地图和地区指引中确认新住处是否在风险地区、去的路上有无浸水或山体滑坡风险。
- 请在官方地图中找到住处和要去的地方的地址。分别选择河水泛滥的洪水、雨水无法排出造成的内涝(洪水・内水)、斜坡坍塌的山体滑坡(土砂災害),查看有哪些风险。
- 请看要去的避难场所是洪水时可用还是山体滑坡时可用。去的路上有无江河、斜坡、地下通道也要查看。地图上的避难所并非当天都开放。
- 出发前和出门前,请在气象厅的警报中找到要去地区的名称和发布时间。向住处工作人员问清在哪里接收避难指引,把住处的日语地址和联系电话存在手机里会比较好。
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资料确认日期:
几级开始避难?
在危险场所请最迟在四级时完成避难。需要较多时间转移的人请在三级时先行动。不要等到五级特别警报或紧急安全确保指引发布。
地区发布的避难指示与气象厅的警报是不同的指引。如果气象厅发布了相当于三级·四级的警报,也请一起查看用颜色显示危险程度的 Kikikuru(キキクル)地图。山体滑坡风险地区显示红色时,需要较多时间转移的人最迟也要在此时开始避难。显示紫色时,其他人也要立即离开危险场所。不要等到变成黑色。
一级·二级 · 了解避难地点和前往路线
一级时请关注最新气象信息。到二级时,在显示风险地区的地图中找到自己所在之处,重新确认去哪里避难和前往路线。
三级 · 需要较多时间转移的人请先避难
老年人、残障人士、婴幼儿等需要较多时间转移的人及陪同人员,请先从危险场所避难。其他人也请减少不必要的外出,做好避难准备。必要时在四级之前避难。
四级 · 危险场所所有人请避难
在发布了避难指示的风险地区,所有人都要避难。如果气象厅已先发布了相当于四级的信息,不要等地区的避难指示。请查看风险地图和周边情况,离开危险场所。
五级 · 请在所在之处保护身体
灾害已经发生或即将发生。远距离避难可能有困难,请在所在之处用可行的方法保护身体。五级指引有时不会发布,不要等到那时。
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资料确认日期:
在室外遇到大雨时要避开哪里?
不要进入积水的道路和地下通道,远离江河·溪谷·陡坡。如果在地下,请在进水前遵照工作人员指引到地面上去。
不要横穿积水的道路
无论步行还是开车都不要进入。积水的道路上可能看不见排水沟、井盖打开的窨井和塌陷的路边。即使水看起来很浅,也不要试图通过。
不要为躲雨往地下去
地下和地下通道的水位可能比周围涨得更快。有浸水风险就不要进入。如果已经在地下,请遵照工作人员指引,在进水前到地面上去。
请远离江河和斜坡周边
不要为了看河水涨了多少而靠近。在陡坡和溪谷周边的山体滑坡风险地区,不要一直待在建筑物内,要尽早撤离到风险地区之外。
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如果外出反而更危险该怎么办?
如果道路已经积水,或因山体滑坡·暴风外出更危险,请不要勉强外出。洪水时转移到建筑物内不易进水的高处,山体滑坡时立即转移到离斜坡稍远的房间。
这是在难以向室外避难时尽量降低风险的行动。高层也可能进水,离斜坡远的房间也可能涌入泥土。在建筑物内转移不代表安全,所以要在变成这样之前撤离到风险地区之外。
有洪水预报、打算一开始就待在住处时,要提前确认三件事。请向住处和地方政府询问:是否在建筑可能倒塌或被冲走的预计区域之外、房间是否高于预计浸水高度、能否住到退水。要备足水、食物和药品,也要能忍受断电、断水、无法使用厕所的情况。
不要因为“住在酒店二楼以上”就决定留下。如果预计水位会高于房间,或建筑有倒塌、被冲走的风险,待在建筑物内也很危险。有山体滑坡风险时,即使满足洪水的三个条件,也不要以为可以留下。要尽早撤离到风险地区之外。
不要为了取行李返回积水的道路或危险的建筑物。需要救援时,请在所在之处拨打119。
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去最近的避难所就行吗?
不要只因为近就选择。要一起确认:洪水或山体滑坡时能否使用、现在是否开放,以及能去的路。
- 请在官方地图或地区避难所名单中查看:该场所在洪水(洪水)、山体滑坡(崖崩れ・土石流・地滑り)、雨水无法排出造成的内涝(内水氾濫)等哪种情况下可以使用。不要以为地震时去的场所洪水时也能用。
- 请在地区的避难所开设公告中找到设施名称、自己所在的地区和发布时间。还要确认该设施现在是否开放。紧急躲避危险的避难场所和之后停留的避难所分工不同。
- 如果工作人员指引去别处,请问清去哪里、走哪条路。如果要走的路已经积水,不要勉强横穿。请在建筑物内转移到不易进水的高处等,用在原地可行的方法保护身体。
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雨变小后可以回住处或继续旅行吗?
即使雨变小,也不要马上出发去住处或车站。先看避难指引是否还在、回去的路是否被阻断。能否进入住处、要乘坐的列车·巴士是否运行,也要另外确认。
即使所在之处的雨变小了,上游的大雨也可能让洪水风险随后增大。雨停后,列车也可能一直停运,直到线路和斜坡检查完毕。不要因为雨停了就以为危险消失、交通恢复。
- 先确认所在地区和要回去的地方是否还有避难指引或警报、道路是否管制。如果回去的路有积水或仍有山体滑坡风险,不要急于移动。
- 请打电话问酒店能否入住、去酒店的路是否管制。如果无法在住处停留,请告诉避难所工作人员您在旅行中、没有可停留的地方。
- 如果计划回国,请分别确认预订的航班和前往机场的列车·巴士。在运营商的官方公告中找到您要乘坐的线路和区间,并查看是何时发布的内容。没有恢复运行的公告,就不要急着去车站或机场。
- 如果需要更改或取消预订,请向预订的航空公司·住处·销售方询问如何申请、是否产生费用。发生灾害并不意味着所有预订都能免费取消,也不意味着一定能获得其他住宿安排。
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受伤或需要帮助时联系哪里?
需要救护车或消防·救援时请拨打119。如果因灾害在旅行中遇到困难、需要中文咨询,可以拨打 JNTO 游客支援电话 050-3816-2787。
请向119说明所在建筑的名称和地址、当前情况。不知道地址时,告诉对方周边的大建筑或路口等能判断位置的信息,并回答电话中的提问。无法接通时,请拜托附近的工作人员或周围的人代为拨打。不要为了找地方打电话而横穿积水的道路。
JNTO 每天24小时提供韩语、英语、中文咨询。从日本境外拨打 +81-50-3816-2787。如需紧急救援,请先联系119。
到达避难所后,请告诉工作人员您在旅行中、无法在住处停留,并请求需要的帮助。药品用完或需要咨询医生时,也请说明情况。能否领取药品或物品、能否请人翻译、有没有可停留的位置,请在现场询问。
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相关实用指南
常见问题
五级特别警报发布后再开始避难可以吗?
不要等到五级。在危险场所请最迟在四级时完成避难,需要较多时间转移的人请在三级时先行动。五级是灾害已经发生或即将发生时的指引。地方政府可能来不及发布,不要等公告。
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还没有避难指示,但 Kikikuru 显示紫色该怎么办?
如果在风险地区,不要等避难指示。紫色相当于警戒等级四级。在山体滑坡风险地区要立即开始从危险场所避难。如果道路已经积水、外出更危险,不要勉强移动,在所在之处用可行的方法保护身体。
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资料确认日期:
住在酒店二楼,洪水时可以一直待着吗?
不能只因为在二楼就留下。请提前确认:是否在建筑可能倒塌或被冲走的预计区域之外、房间是否高于预计浸水高度、能否住到退水。水、食物、药品要充足,也要能忍受断电、断水、无法使用厕所的情况。有山体滑坡风险时,即使满足这些洪水条件,也不要以为可以留下。
官方依据:日本内阁府 · 避难方法与留在室内的条件(2026年3月修订) ↗ · 日本气象厅 · 洪水时需要离开建筑物避难的情况 ↗
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去避难所的路已经积水了怎么办?
无论步行还是开车都不要横穿积水的道路。如果外出更危险,请在所在建筑内转移到不易进水的高处。需要救援请拨打119。转移到高层不代表安全。
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地震时去的避难场所,洪水时也能用吗?
请先在官方地图和地区指引中查找该场所洪水时是否可用。避难场所按灾害类型分别指定。不要以为地震用的场所也适合洪水或山体滑坡。现在是否开放、去的路上有无危险,也要另外确认。
官方依据:国土地理院 · 按灾害类型划分的避难场所与避难所 ↗ · 日本内阁府 · 避难方法与留在室内的条件(2026年3月修订) ↗
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雨停了为什么列车还停着?
因为雨停后地下仍有雨水、斜坡可能坍塌,而且列车恢复运行前要检查线路和设施。JR东日本提示这类检查等可能需要时间。您要乘坐的线路是否恢复、能到哪个区间,请在相关运营商的最新公告中确认。
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资料确认日期:
因大雨取消旅行可以免费退款吗?
下了大雨并不意味着所有预订都能免费退款。请向预订的航空公司·住处·销售方询问更改或取消本次预订是否产生费用、向哪里申请。如果需要避难,不要为了咨询取消而推迟避难。
官方依据:日本国家旅游局(JNTO)· 灾害·交通官方信息 ↗ · 日本国家旅游局(JNTO)· 四级避难指示(韩语版) ↗
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本指引的官方出处
当前发布的警报和出入管制,请在对象地区的公告中确认。列车和航班是否运行,请查看交通运营商的最新公告。
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