在日本旅行時遇到熊，該怎麼辦

在環境省的國家公園公告中選擇旅行地區，即可找到各地區的熊出沒資訊與遊客中心（公園訪客諮詢處）。日文選單中，「クマ出没情報」指熊出沒資訊，「ヒグマ」是棕熊，「ツキノワグマ」是亞洲黑熊。請查看目擊的日期與地點，以及公告的更新時間。

札幌 · Sapporo

在札幌，可透過市政府的「札幌市ヒグマ出没情報」查看熊的目擊地點與地圖。自然步道是否關閉則需查看另行公告。即使地圖上沒有標示，也不表示沒有熊或該路段安全。

如果在近距離相遇，請不要突然大聲喊叫或做出劇烈動作。在山路上用聲音提前讓熊知道有人靠近；但已經遇到熊時，行動要避免驚嚇到熊。這兩種情況的應對並不相同。

即使只看到小熊，附近也可能有母熊。不要為了拍照或餵食而靠近。

這是為了減輕被熊攻擊時受傷程度的行動，並不保證不會受傷。不要因為看到熊就預先趴下等待。

如果有驅熊噴霧且情況允許使用，請依照事前熟習的產品用法使用。每種產品可噴射的距離和方式都不同，不要直接套用其他產品的噴射距離。

與熊拉開距離後請求協助時，請說明現在的位置和傷者的狀況。可告知山或步道的名稱、附近標示牌上的名稱、手機地圖上的位置。不要為了拍熊的照片而再次靠近。

如果在家或村落附近看到熊，請通知市政府等地方自治體或警方。如果需要警方立即協助，請聯繫110。緊急情況下必須先撥打119或110。JNTO旅遊支援電話無法代替救護車或報警電話。

不要事先把驅熊噴霧噴在身體、衣服、帳篷或行李上。不要用防身噴霧或防蟲產品代替。噴霧也可能波及周圍的人造成傷害，請遵守安全裝置與保管方法。

環境省公告指出，驅熊噴霧無論帶入客艙或託運都禁止。即使容器很小或在一般噴霧的允許容量內，也不能攜帶。在日本國內轉乘其他航班或回國時，也不要放進行李。

如果打算租借，請事先向業者或設施詢問是否提供驅熊噴霧、用法為何，以及應歸還到哪裡。是否有庫存和營業時間也要另外確認。用剩的產品請向販售店或租借處詢問歸還或處理方式。不要交給他人或自行寄送。

如果已經帶到機場，請向航空公司或機場人員說明。不要以為用宅配寄送就好。國土交通省公告指出，禁止帶上飛機的物品，用宅配寄送時也可能受到航空運輸限制。

建議減少登山或森林步道散步，改為前往現場管理人員公告可利用的地點。因某一地區出現熊目擊，就斷定必須取消整個日本行程，或斷定其他地區一定安全，這兩種想法都不對。

請向飯店詢問今天是否可入住、前往飯店的路上是否有封閉路段，以及該如何回去。道路是否有管制、巴士或列車是否有行駛，請查看各營運單位當天的公告。如果預計回國，預訂的航班和前往機場的交通工具要分別確認。

如果需要變更或取消預約，請向飯店、航空公司或預約平台詢問是否可行以及費用多少。熊出沒並不表示所有預約都能免費取消或退款。

如果在旅途中不知道該聯繫哪裡，可撥打JNTO旅遊支援電話050-3816-2787諮詢。從海外撥打為+81-50-3816-2787，提供韓語、英語、中文服務，全天24小時營運。但無法保證能在現場提供口譯或物資支援。

餵食熊、猴子等動物，或留下食物、垃圾，會讓動物依賴人類的食物，進而出現在住家或村落附近或造成損害。不奔跑並向後退、遭到攻擊時保護身體的姿勢是針對熊的指引，不要當作遇到其他動物時的應對方法。