灾害·地震应对

在日本旅行时遇到地震

首先保护好头部和身体。地震停止后,请检查自己是否受伤,并留意周围是否有碎玻璃或可能倒塌的物品。如果在海边,还要做好海啸防范。

官方资料确认日期 2026-10-12

地震发生时,请记住这三点

  1. 先保护好身体。为避免被坠落物砸伤,请保护好头部,不要急着跑到室外。
  2. 地震停止后,请观察周围情况。检查自己是否受伤;如果工作人员或现场广播要求避难,请按指引行动。
  3. 在海边请防范海啸。如果感到强烈地震,或虽然震感较弱但摇晃持续很久,请不要等待警报,先前往高处等安全场所避难。

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地震停止后,应该先做什么?

先检查自己是否受伤,并确认周围是否有碎玻璃或可能倒塌的物品。不要在地震刚停时就立刻前往酒店或车站。余震可能发生,请穿好鞋,按工作人员或现场广播的指引行动。

  1. 需要救护车或救援时,请拨打119。请向周围的人求助;电话接通后,说明当前所在的地址或设施名称。
  2. 返回酒店前,请先询问工作人员。确认是否可以进入房间、前往酒店的道路是否管制。不要为了取行李而进入受损建筑。
  3. 到达安全场所后,请联系家人。简要告知自己所在的位置和是否受伤。

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大城市和小城市的应对方式应该不同吗?

比城市大小更重要的是您当前所在的场所。在楼宇密集的街道上,玻璃或招牌可能坠落;在山路上,可能有落石或山体滑坡;在海边,则需防范海啸。请在下方查看与您所在场所对应的应对方法。

楼宇与商铺密集的街道

用包等物品护住头部,避开玻璃窗和悬挂招牌的建筑正下方。地震停止后,一边留意是否有坠落物,一边转移到远离建筑的开阔地带。如现场有避难指引,请遵照执行。

请牢记:保护头部,避开玻璃窗和招牌下方。

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山路·悬崖·坡地周边

如果身处山地或悬崖旁,可能发生落石或山体滑坡。请远离危险坡地,前往安全场所避难。返回住宿地时,也要先确认道路是否畅通。近路不一定安全。

请牢记:避开坡地,确认返回路线安全。

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海岸·港口·河口

如果感到强烈地震,或虽然震感较弱但摇晃持续很久,请不要等待海啸警报,先前往高处等安全场所避难。不要为了拍照或回酒店取行李而延误避难。

请牢记:不要等待海啸警报,先行避难。

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酒店·车站·列车内

请保护头部,远离窗户和可能倒塌的家具。避难时请按工作人员指引使用楼梯。在车站或列车上,请听从工作人员和乘务员的指引,不要擅自进入轨道区域。

请牢记:请听从工作人员指引,不要进入轨道区域。

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地震后还能继续旅行吗?

如果收到避难通知,或周边出现受灾情况,请停止观光。即使震感较弱,也要先确认住宿、计划前往的景点和交通是否正常,再决定后续行程。

只看“震级6.5”就决定取消旅行,可以吗?

震级(M)表示地震本身的规模,震度表示您所在地点实际感受到的摇晃强度。同一地震在不同地区的震度和受灾情况各不相同,因此仅凭震级难以判断是否应取消或继续旅行。请综合查看旅行地区的受灾情况、避难通知,以及住宿和交通状况。

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如果震感较弱且未发现受灾

请先确认警报和避难通知,再查看住宿和计划前往的景点是否开放、要乘坐的列车或巴士是否运行。不要抱着“只是小余震,没关系”的想法立刻出发。

如果出现受灾或无法移动

请先找到可以安全停留的地方。如果无法使用住宿设施,请向工作人员询问可以前往的避难所;如果列车停运无法返回,请向工作人员询问可临时休息的设施。计划回国的话,除了航班,还要确认前往机场的交通。

时间过去不代表余震风险已经消失。之后可能发生比第一次更大的地震。重启行程前,请再次确认气象厅和当地官方公告,以及住宿和交通的运营情况。

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返回酒店或回国需要确认什么?

请分别确认住宿、出行交通和所乘航班。即使航班正常起飞,前往机场的列车也可能停运。请先确认能否安全前往机场,再出发。

  • 酒店:请确认是否可以进入客房、前往酒店的道路是否管制。
  • 铁路·巴士:请查看运营公司的官方公告,确认您要乘坐的区间是否正常运行。
  • 航班:请在航空公司官网或App上确认预订的航班是否正常运营,也要一并查看前往机场的交通。

如果需要更改或取消预订,请向预订方咨询相关条件。发生灾害并不意味着所有预订都可以免费取消。

航班延误或取消时该怎么做 → · 查看日本交通信息 →

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需要紧急帮助时拨打哪里?

需要救护车或救援时请拨119

119· 救护车·消防·救援

请说明当前所在的地址或设施名称,以及伤者的情况。如果难以通过电话描述,请向周围的工作人员求助。

JNTO 中文旅行支援

050-3816-2787
从海外拨打:+81-50-3816-2787

24小时、每天提供韩语、英语、中文服务。因灾害、事故或疾病在旅行中遇到困难时可致电咨询。如需紧急救援,请先拨打119。

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韩国国籍旅客如遗失护照或需要领事帮助,请先查看韩国驻日本大使馆护照遗失指南,并向负责您所在地区的使馆·总领馆咨询。其他国籍的旅客请联系本国使馆·领事馆。

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常见问题

震级达到6.5以上就必须取消日本旅行吗?

不能仅凭“6.5”这个数字就判断必须取消日本旅行。请确认您要去的地区是否有受灾、是否发布了避难通知,以及住宿和交通能否使用。如果收到避难通知或住宿设施受损,请停止观光并转移到安全场所。

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如果只是轻微余震,可以马上继续观光吗?

不要马上出发,请先确认周边受灾情况和警报。再查看住宿和计划前往的景点能否使用、要乘坐的列车或巴士是否运行。如果在海边感到强烈地震,或虽然震感较弱但摇晃持续很久,请不要等待海啸警报,先前往高处等安全场所避难。

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小城市建筑少,地震来了也没关系吗?

不能仅因为建筑少就认为安全。在山地或悬崖附近,可能发生落石或山体滑坡;在海边,则需防范海啸。请关注您当前所在场所的风险,而非城市大小,并遵照现场避难指引。

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本指南的官方出处

本文基于以下官方资料编写。当前的地震信息、开放的避难所和交通情况,请查看旅行所在地区的最新公告。查看其他地区的公告时,请确认是否也适用于自己所在的地方。

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