去日本旅行時如果遇到地震
首先保護頭部和身體。地震停止後，檢查自己有沒有受傷，並留意周邊有沒有碎玻璃或會倒下的物品。如果身處海邊，也要防備海嘯。
官方資料確認日期 2026-10-12
地震發生時，先記住這三件事
- 首先保護身體。 為了不被掉落的物品弄傷，先保護頭部，不要急著跑到室外。
- 地震停止後，先觀察四周。 確認自己有沒有受傷；如果職員或現場廣播指示避難，請遵從指示。
- 在海邊要防備海嘯。 如果感受到強烈地震，或雖然輕微但搖晃持續很久，不要等警報，立即撤離到高處等安全地方。
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地震停止後，應該先做什麼？
先檢查自己有沒有受傷，也要確認周邊有沒有碎玻璃或會倒下的物品。 即使地震停止，也不要立即前往酒店或車站。餘震可能會來，先穿上鞋，按照職員或現場廣播的指示行動。
- 如果需要召喚救護車或救援，請致電119。 向身邊的人求助；電話接通後，說出你所在的地址或設施名稱。
- 返回酒店前，先向職員查詢。 詢問是否可以進入房間，以及前往酒店的路上有沒有管制。不要為了拿行李而進入受損的建築物。
- 到達安全地方後，聯絡家人。 簡短告知你所在的地方和有沒有受傷。
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大城市和小城市，應對方法應該不同嗎？
比起城市大小，你身處的地點更重要。 在高樓林立的街道，玻璃和招牌可能會掉下來；在山路，石頭可能會滾落或斜坡可能塌下；在海邊則要防備海嘯。請在下文確認適合你所在的地點的行動。
高樓和商店林立的街道
用袋等物品護著頭，避開玻璃窗或有招牌的建築物正下方。地震停止後，一邊留意有沒有會掉下的物品，一邊移動到遠離建築物的空曠地方。如果現場指示避難，請遵從指示。
請緊記： 保護頭部，避開玻璃窗和招牌下方。
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山路・懸崖・斜坡附近
如果身處山上或懸崖旁邊，石頭可能會滾落或斜坡可能塌下。請離開危險的斜坡，撤離到安全地方。返回住宿時，也要先查詢道路有沒有封閉。近路不一定安全。
請緊記： 避開斜坡，確認返回的路是否安全。
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海岸・港口・河口
如果感受到強烈地震，或雖然輕微但搖晃持續很久，不要等海嘯警報，立即撤離到高處等安全地方。不要為了拍照，或回去拿留在住宿的行李而延誤避難。
請緊記： 不等海嘯警報，先行避難。
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酒店・車站・列車內
保護頭部，遠離窗戶和可能會倒下的傢俬。避難時按照職員指示使用樓梯。在車站或列車上，遵從職員・乘務員的指示，不要擅自走下列車路軌。
請緊記： 遵從職員指示，不要走下列車路軌。
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地震之後，還可以繼續旅行嗎？
如果收到避難指示，或周邊有災情，就要停止觀光。 即使感覺輕微，也要先確認住宿、要去的地方和將會乘搭的交通有沒有問題，再決定之後的行程。
只看「規模6.5」就決定取消旅行，可以嗎？
規模（M）是地震本身的大小，震度是指你所在的地方搖晃得有多厲害。即使是同一次地震，不同地區的震度和災情都不同，所以很難只憑規模就判斷應該取消還是繼續旅行。請一併查看旅行地區的災情和避難指示，以及住宿和交通的情況。
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如果感覺輕微，也看不到災情
先查看警報和避難指示，然後確認住宿和要去的地方有沒有開放、將會乘搭的列車或巴士有沒有行駛。不要抱著「只是輕微餘震，應該沒問題」的心態就立即出發。
如果有災情或無法移動
先找安全的地方暫住。如果住宿不能用，就向職員查詢可以前往的避難所；如果列車停駛回不去，就向職員查詢可以暫時休息的設施。如果打算回國，除了航班，也要確認前往機場的交通。
時間過去了，不代表餘震的危險已經消失。 之後可能會發生比最初的地震更大的地震。重新開始行程之前，請再確認氣象廳和該地區的官方公告，以及住宿・交通的運作情況。
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返回酒店或回國，要確認什麼？
請分別確認住宿、將會乘搭的交通和航班。 即使飛機能起飛，前往機場的列車也可能停駛。先確認能否安全前往，再移動。
- 酒店： 詢問是否可以進入客房，以及前往酒店的路上有沒有管制。
- 鐵路・巴士： 查閱營運公司的官方公告，確認你會乘搭的路段有沒有運作。
- 航班： 在航空公司的網站或應用程式確認已預約的航班是否正常運作。前往機場的交通也要一併查看。
如果要更改或取消預約，請向預約的公司查詢條件。不是所有預約都會因為發生災難而免費取消。
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需要緊急協助時，應該致電哪裡？
JNTO旅客支援熱線
050-3816-2787
由海外致電：+81-50-3816-2787
24小時、每日都可以用韓文・英文・中文求助。旅行期間因災難、意外或疾病遇到困難時可以查詢。如果需要緊急救援，要先致電119，而不是這裡。
官方資料：JNTO・旅客支援熱線與緊急聯絡電話 ↗
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如果你是韓國國籍人士，不見了護照或需要領事協助，請先查閱 駐日本大韓民國大使館的護照遺失指南並聯絡負責你所在地區的大使館・總領事館。其他國籍人士請聯絡自己國家的駐日大使館・領事館。
值得一併了解的內容
常見問題
地震規模6.5以上，就要取消所有日本行程嗎？
不能只憑規模6.5這個數字，就判斷要取消所有日本行程。請確認你要去的地區有沒有災情、有沒有發出避難指示，以及住宿和交通是否可用。如果收到避難指示，或住宿受損，就要停止觀光，移動到安全地方。
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如果只是輕微餘震，可以立即繼續觀光嗎？
與其立即出發，不如先確認周邊災情和警報，然後查看住宿和要去的地方是否可用、將會乘搭的列車或巴士有沒有行駛。如果在海岸感受到強烈地震，或雖然輕微但搖晃持續很久，不要等海嘯警報，立即撤離到高處等安全地方。
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小城市建築物少，地震來了也沒問題嗎？
不能只因為建築物少就當作安全。在山或懸崖附近，石頭可能會滾落或斜坡可能塌下；在海邊則要防備海嘯。比起城市大小，更要留意你所在的地點的危險，並遵從現場的避難指示。
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本指南的官方資料來源
本文根據以下官方資料編寫。現時的地震資訊、開放中的避難所和交通情況，請查閱旅行中所在地區的最新公告。查看其他地區的公告時，要確認是否也適用於你所在的地方。
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