在日本旅遊時遇到海嘯怎麼辦？
在海邊如果感受到強烈地震，或是雖輕微但持續很久的搖晃，請不要等待海嘯警報，立即避難到高處或海嘯避難建築等地。即使第一波海浪已經過去，也不可以返回。請持續避難，直到海嘯警報、注意報解除為止。
官方資料確認日期 2026-10-12
在海邊遇到以下情況，請立即避難
- 感受到強烈地震，或是雖輕微但持續很久的搖晃時，請不要等待警報，立即避難到高處或海嘯避難建築等地。
- 如果自己所在地區發布了大型海嘯警報或海嘯警報，且人在海岸或河川周邊，請立即避難。即使沒有感受到搖晃，也必須避難。
- 海嘯注意報發布時，請立刻從水中上岸並遠離海岸。請依照現場的避難指示行動。
- 請持續避難，直到警報、注意報解除為止。不要回去拿行李，也不要為了看海而返回。
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資料確認日期：
日語標示與通知，這樣看就懂
如果在看板或手機通知上看到以下日語，請確認其意思。不要只看數字，要一併確認是警示哪種危險、適用於哪個地區或區段。
判讀數字與用語的範例
海抜 5m / Sea Level 5m
意思 這表示目前所在地的海拔高度為 5 公尺。
請這樣做 即使確認了海拔，也不要認為那裡就是安全的。請找到海嘯避難場所及其前往方向。
這不是指距離海岸 5 公尺，也不代表預測的海嘯高度為 5 公尺。這只是判讀數字的範例，並非指特定海灘的高度。
官方依據：沖繩縣 海拔·海嘯避難標示說明 ↗
確認日期：
判讀數字與用語的範例
避難場所まで ○m →
意思 這是表示沿箭頭方向，距離避難場所還有多遠的用語。
請這樣做 請先找到避難場所名稱與箭頭方向。數字代表距離該處還剩多少路程。如果現場實施交通管制，請依照現場指示行動。
○代表實際標示上寫的距離數字。本範例並非特定地點的距離，也不是實際標示照片的重現。請區分：海抜指高度，まで指「到那裡為止」。
官方依據：堺市 避難方向·距離標示說明 ↗
確認日期：
津波避難場所
意思 這是為了躲避海嘯而設置的避難場所。
請這樣做 請前往標示所指的避難場所，並依照現場指示行動。
這並不表示可以在此過夜或領取物資。請與可暫時停留的避難所區分清楚。
官方依據：沖繩縣 海拔·海嘯避難標示說明 ↗
確認日期：
津波避難ビル
意思 這是為躲避海嘯而指定的避難建築。
請這樣做 請依照標示建築避難樓層與上樓路線的指示移動。
並不是看起來高的建築物都算數。請依照實際標示與工作人員的指示行動。
官方依據：沖繩縣 海拔·海嘯避難標示說明 ↗
確認日期：
紅白相間四格旗幟
意思 這是通知海嘯警報、注意報已經發布的信號。
請這樣做 請從水中上岸立即避難。不要等到聽懂廣播或用手機翻譯完才行動。
看不到旗幟不代表安全。在海邊感受到強烈地震，或是雖輕微但持續很久的搖晃時，請不要等待警報，立即避難。
官方依據：日本氣象廳 海嘯旗幟說明 ↗
確認日期：
在海邊看到這面旗幟，請從水中上岸立即避難。這是通知海嘯警報、注意報已經發布的信號。這是氣象廳的說明插圖，並非特定海灘的現場照片。
來源：日本氣象廳「Tsunami flags」· PDL1.0 · 原圖使用 · 使用條件
資料·使用條件確認日期：
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資料確認日期：
去海邊之前，先了解哪些事會比較好？
請事先了解住宿地點與要去的海邊附近的海嘯避難場所及其前往路線。也請一併查看標示可能淹水區域的官方地圖（海嘯災害潛勢圖）。
請在手機裡存好住宿地址與聯絡方式、前往避難地點的路線。最好也事先和同行者約好走散時的聯絡方式。如果現場指示與儲存的地圖不同，請依照當下指示的避難路線行動。
- 請在海嘯災害潛勢圖上找到住宿、海灘與港口，確認是否位於可能淹水的區域。即使離海較遠，海嘯也可能沿著河川上溯。
- 請事先找到海嘯來襲時指定的避難地點。最好也記住位置更高的其他避難場所。抵達住宿後，請向工作人員詢問該往哪個方向、沿哪條路線避難。
- 出發前請在 Safety tips App 設定好接收災害通知（可選擇熟悉的語言）。在當地不要只等 App 通知，也請依照廣播與工作人員的避難指示行動。
即使在地圖上的預估淹水區域之外，也不要掉以輕心。實際海嘯可能比預測更大。
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警報還沒發布，也要先避難嗎？
在海邊感受到強烈地震，或是雖輕微但持續很久的搖晃時，請不要等待警報，先行避難。發生在近海的海嘯，可能在警報發布前就已湧入。
搖晃時請先保護好身體。在海邊感受到強烈地震，或是雖輕微但持續很久的搖晃時，不要為了搜尋通知或確認是否看得到海浪而延誤避難。
不要等待海水先退去。有時海水不會先退，大浪會直接湧入。
去最近的避難所就可以了嗎？
要躲避海嘯，必須前往指定的海嘯避難場所。這種為了立即躲避危險而前往的地方稱為「指定緊急避難場所」。一般避難所是災後停留的設施。即使寫著「避難所」，也不代表能躲避海嘯。
應該上哪棟建築物避難？
請找到指定的海嘯避難建築，依照現場標示所指的方向避難。不要因為建築物看起來高就隨便進入。
海拔是以海平面為基準，表示該地點地面高度的數值。不要只看這個數字或標示顏色就判定安全或結束避難。請沿著通往當地指定避難場所的路線移動，並持續避難直到警報、注意報解除。
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海嘯警報和注意報發布時該怎麼辦？
大型海嘯警報或海嘯警報發布時，請立即從海岸與河川周邊移動到高處或避難建築等。即使只有注意報，也要從水中上岸並遠離海岸。
在海邊看到紅白格紋的海嘯旗幟，請立刻開始避難。這是以視覺告知海嘯警報、注意報已發布的信號。即使看不到旗幟或沒收到通知，也不要掉以輕心。
避難後，請在氣象廳的韓語頁面確認自己所在地區發布了什麼警報、注意報。請一併查看適用地區與發布時間，如果當地廣播或工作人員指示避難，請依照指示行動。
大型海嘯警報 · 大津波警報
請立即從海岸與河川周邊避難到高處或海嘯避難建築等。海嘯可能比預測更大。不要覺得「這樣就夠了」，請往更高的地方避難。
海嘯警報 · 津波警報
請立即從海岸與河川周邊避難。不要只看預測高度的數字就判定沒問題。也不可以為了看海浪而前往海岸。
海嘯注意報 · 津波注意報
請立即從水中上岸並遠離海岸。必須停止海水浴與海岸釣魚。如果現場指示避難，請依照該指示行動。
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海浪過去後，可以回住宿了嗎？
還不可以回去。海嘯會多次湧入，後面的海浪可能更高。請持續避難，直到警報、注意報解除為止。
即使海面看起來平靜，或已過了預測第一波到達的時間，也不可以結束避難。不要為了看海或拿行李而返回。
警報降為注意報不代表已經解除。如果注意報還在，就必須繼續避難。即使解除後，也不要馬上出發回住宿。請先確認前往住宿的路上是否有管制，並向住宿工作人員確認現在回去是否可以入住。
其他沿海地區的警報解除，不代表自己所在地區也解除了。請在氣象廳頁面與現場資訊中，確認自己所在地區的警報、注意報是否解除。
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避難後想回飯店或回國，該先確認什麼？
如果警報、注意報還在，就必須繼續避難。請先在避難地點聯絡住宿。接到可以移動的通知後，再分別確認要搭乘的火車、公車，以及預訂的航班。
先確認住宿能否入住、交通能否使用，再決定後續行程。如果避難仍在持續，或住宿、交通難以使用，請不要重新開始海邊觀光，先找好停留的地方。如果需要更改或取消預訂，請向航空公司、住宿或訂房平台詢問能否更改或取消、費用多少。發生災害不代表所有預訂都能免費取消。
- 請向住宿工作人員詢問：今天能否進房入住、前往住宿的路是否封閉、是否有對房客的避難指示。不要為了拿行李或趕上預約時間而中斷避難。
- 如果無法在住宿停留，請向避難地點的工作人員詢問今天可以去哪裡過夜。即使地圖上有標示，也要另外確認現在是否開放。請從當地避難所開設公告或工作人員的說明中，找到現在可以前往的地方。
- 獲准移動後，請在營運公司的官網或 App 確認要搭乘的火車、公車、船隻是否運行，並在航空公司的官網或 App 確認預訂的航班是否起飛。即使航班起飛，前往機場的交通也可能停駛。
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受傷或需要協助時要打電話給誰？
需要救護車或消防等緊急協助時，請撥打 119。如果難以理解災害資訊，或因無法返回住宿而想尋求協助，請聯絡 JNTO 旅客支援電話。
撥打 119 時，請說明目前所在位置和需要什麼協助。如果難以用電話說明，請附近的工作人員協助報案。
JNTO 旅客支援電話（Japan Visitor Hotline）在日本國內為 050-3816-2787，從海外撥打為 +81-50-3816-2787。每天 24 小時以韓語、英語、中文受理旅行中的事故、疾病、災害相關諮詢。需要救護車或消防等緊急協助時，請先撥打 119，而非 JNTO。
請向住宿或避難地點的工作人員說：「我正在旅行，無法返回住宿。請問可以在哪裡停留？」如果需要物資、藥品或翻譯，也請一併提出。能獲得的協助會因現場狀況而異。
官方依據：JNTO · 119 與旅客支援電話說明 ↗
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常見問題
沒有感受到搖晃，但海嘯警報發布了，需要避難嗎？
需要。如果自己所在地區發布了大型海嘯警報或海嘯警報，且人在海岸或河川周邊，請立即避難到高處或避難建築等。由於遠處地震或火山活動等因素，即使在日本沒有感受到搖晃，也可能發生海嘯。
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預測的海嘯高度很低，可以留在海邊嗎？
不可以。即使高度只有 20～30 公分，也可能被快速水流捲走。海嘯注意報發布時，請立即從水中上岸並遠離海岸。在海邊感受到強烈地震，或是雖輕微但持續很久的搖晃時，不要等到預測高度發布或警報出現，立即避難到高處等。
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去地圖上最近的避難所就可以了嗎？
要躲避海嘯，必須前往指定的海嘯避難場所。不要因為一般避難所較近就前往那裡。出發前請先了解海嘯避難場所及其前往路線。遇到海嘯危險時，請立即避難到高處或指定的海嘯避難建築等。
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警報降為注意報，可以去拿行李嗎？
還不要回去。降為注意報不代表解除。海嘯會多次來襲，後面的海浪可能更高，請持續避難直到警報、注意報解除。即使解除後，也不要進入管制通行的區域，並依照住宿工作人員的指示行動。
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本指南的官方來源
目前發布的警報與出入管制，請在該地區的公告中確認。火車與航班是否運行，請查看交通營運公司的最新公告。
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